Елена ПАВЛОВА

ведущий международный специалист в области оптимизации затратных частей бизнеса

Перед началом изменений убедитесь, что вы к ним готовы

0
2093
Если использовать системный подход при анализе функционирования предприятия, т.е. рассматривать его как единую систему, то, независимо от специфики деятельности, для каждой компании можно выделить следующие составляющие: Объекты деятельности; Субъекты деятельности; Действия (операции); Номенклатура; Документы.

Определение 1. Объект деятельности – категория, выражающая то, что противостоит субъекту в его предметно-практической деятельности. В случае предприятия объектами являются:

  • оборудование;
  • здания, помещения;
  • транспортные средства;
  • средства связи и т.д.

Определение 2. Субъект деятельности – носитель предметно-практической деятельности и познания (индивид, группа), источник активности, направленной на объект.

Для предприятия субъектами являются:

  • сотрудники (как физические лица);
  • структурные подразделения;
  • контрагенты.

Определение 3. Номенклатура – перечень названий, терминов, категорий, употребляемых в какой-либо отрасли науки, техники и производства.
Для предприятия номенклатура – это классифицированный перечень закупаемой, перерабатываемой и производимой продукции, с которой субъекты системы производят определенные действия. Причем номенклатура есть входящая и исходящая, а принадлежать к ней могут как материальные (физические) товары, так и нематериальные – услуги (совокупность действий).

Определение 4. Действия – физическая величина, имеющая размерность произведения энергии на время.
Для предприятия это операции, выполняемые сотрудниками. Классификацией этих операций являются функции сотрудников.

Определение 5. Документ – материальный носитель записи с зафиксированной на нем информацией, предназначенный для ее передачи во времени и в пространстве.
На предприятии документы – носители определенного набора информации для фиксирования и подтверждения совершенных или совершаемых действий, или тех действий, которые предполагается осуществить в будущем. Система документов – их классифицированный перечень на предприятии.

«Материальные носители информации» являются пятой составляющей системы и следствием (производной) от четырех пре    дыдущих. Поэтому прежде, чем начать формировать документы и регистрировать в них действия, необходимо описать первые четыре составляющие системы, т.е. изложить классифицированный набор свойств каждой из них. Любой документ из любой определенной группы представляет собой суммарную выборку свойств этих составляющих, а значит, его качество зависит от того, насколько верно и тщательно эти свойства классифицированы и описаны.
Иными словами, информативность и надежность документов зависит от качества описания объектов, субъектов, действий и номенклатуры.

Учет

Системный подход внедряется для того, чтобы научиться управлять предприятием, увеличивая его прибыльность. Но для того, чтобы чем-то руководить, жизненно необходим учет. Его постановка осуществляется в три этапа, и лишь на четвертом детализируется методика управления, на этом учете основанная.

На первом этапе следует определить конкретные объекты, субъекты и номенклатуру для предприятия и набор необходимой информации для их описания; разработать классификацию объектов, субъектов и номенклатуры, разработать (или выбрать) программный продукт, реализующий определенные принципы их описания, и внести всю нужную информацию в корпоративную информационную систему (КИС).

На втором этапе определяются и классифицируются действия как связи между объектами, субъектами и номенклатурой; устанавливаются регламенты действий; прописывается, каким субъектом при помощи какого объекта и с какой номенклатурой совершается то или иное действие. Далее действия нормируются, т.е. определяются их временные показатели. Этот этап также завершается разработкой программного продукта, реализующего определенную систему действий, и внесением необходимой информации в корпоративную систему. Поскольку процесс внедрения системы управления предприятием является непрерывным, второй этап происходит параллельно с первым. Четко определить границу между ними практически невозможно.

На третьем этапе разрабатывается система документов – документооборот. Опять же: классификация, определение набора информации для каждого документа, разработка программного продукта для реализации документооборота, внесение информации в КИС.

И лишь после этого (четвертый этап) создается система аналитики всей собранной и структурированной информации об объектах, субъектах, номенклатуре и действиях и разрабатывается реализующий ее программный продукт.

Каждый этап внедрения соответствует определенному бизнес-процессу или нескольким.

 

Полная версия этого материала доступна после оформления подписки
 

Оформив подписку, Вы получаете доступ ко всем материалам, размещенным на сайте Logist.FM, а также ко всем архивным выпускам журнала «Дистрибуция и логистика»

Оформить подписку.

Другие публикации автора: 
Елена ПАВЛОВА

ведущий международный специалист в области оптимизации затратных частей бизнеса