Юлия БРАТУСЬ

специалист по непрерывному совершенствованию и координации проектов ООО «Металлургический завод «Днепросталь» (ИНТЕРПАЙП)

Командная работа или большие дела не делаются одним человеком

01.09.2017

1519

Последнее время в Украине очень заметна тенденция, что все предприниматели и предприятия, которые стремятся выжить и остаться на плаву во времена кризиса, бросились искать пути улучшения и оптимизации собственного бизнеса, прибегая к всевозможным практикам и методикам с названиями Lean, «Бережливое производство», «Кайдзен», «6 Сигм», «Производство мирового класса», TPS и прочие. Не знаю, насколько для вас будет откровением узнать, что в основе всех вышеперечисленных методиках лежат одни и те же принципы философии Кайдзен, которые базируются на непрерывных маленьких улучшениях и создании особой культурной среды. Если с созданием системы, поддерживающей непрерывные улучшения еще как-то можно разобраться, то с созданием новой трансформированной культуры не все так просто и однозначно. Хочу поделится своим опытом о том, как можно создать особую культурную среду и воспитать хозяйственное отношение у сотрудников к своему рабочему месту на примере Металлургического завода «Днепросталь».

Прописной истиной является то, что главной ценностью каждой компании есть персонал, т.к. только работники знают, как и что можно изменить на их рабочих местах, чтобы процесс улучшился или, к примеру, оборудование стало работать лучше. Соответственно необходимо создать условия для работника, чтобы он захотел делится с нами своими идеями, чтобы весь персонал сфокусировал свои усилия и внимание в одном направлении для достижения одной цели в рамках предприятия.

Итак, с чего начать? С определения целей, т.к. необходимо обозначить направления для улучшений. Следующий шаг – это создание рабочих команд. В 2012 году, когда я в составе Проектной группы МЗ «Днепросталь» взялась за эту задачу, был целый ряд вопросов:

Зачем нужны эти команды?
Чем они отличаются от подразделений, которые и так имеются в структуре компании?
Что в результате изменится?

Но все по порядку...

Для начала определимся, что команда – это естественная рабочая группа, которая работает вместе ежедневно. Существует ряд рекомендаций по успешному проектированию команд:

управляемый размер группы (4-18 человек);
правильно подобранные навыки, позволяющие работать автономно;
гибкий подход к выполнению операционных/технических заданий;
наличие общей цели или ряд целей;
наличие лидера;
непрерывность и коммуникация между сменами;
постоянство выполняемых заданий и состава команды;
доступ ко всем необходимым ограниченным ресурсам (лаборатория, качество,техобслуживание, транспорт, планирование и т.д.).