Расчет маршрутов в «облаках». Почему выбирают «Муравьиную логистику»?

Рассказывает Юрий ЛАПТИНОВ, руководитель транспортной логистики ООО «Фармпланета»:

– Изначально мы определили для себя цели, затем их оцифровали в плановые результаты, которые хотели получить.

Первая цель – это наша уверенность в актуальности пробега, от которого зависит уровень наших затрат. Даже имея системы GPS мониторинга, мы не могли гарантировать эту актуальность.

Второе – для нас очень важен сервис, качество доставки. Имея такие плановые показатели, как общее время маршрута, время посещения точки, пробег, затраты на доставку (в разрезе маршрута и отдельно по каждому клиенту), мы в состоянии оперативно влиять на качество и своевременность доставки при оптимальных затратах.

Третья цель – это полное централизованное управление доставками с последующей оптимизацией затрат на логистику.

Исходя из этого, мы пришли к выводу, что нам необходимо ломать существующую систему построения маршрутов и переходить на автоматизацию данного процесса.

В дальнейшем нами было принято принципиальное решение о необходимости внедрения ПО для расчета маршрутов. Решили рассматривать облачные решения как более гибкие, доступные и, в чем мы также уверены, – более перспективные. В онлайн-среде достаточно много предложений для расчета маршрутов. Перечислять их необходимости нет – каждый может внести в строку поиска пару ключевых слов и составить свой список.  Мы провели анализ рынка поставщиков услуг, составили несложное ТЗ, в котором указали среднее количество машин, выезжающих на маршруты, среднее количество точек для ежедневных расчетов, параметры вместимости машин, свою учетную систему, провайдера GPS, и сделали рассылку по списку. Обратил на себя внимание ответ, который мы получили от «Муравьиной логистики», сотрудники которой предложили сделать нам тестовый расчет уже выполненных маршрутов и показать наглядно как у нас «есть сейчас» и как «могло бы быть». К письму был прикреплен файл Ексель, который мы заполнили и отправили на просчет.  Ответ пришел уже на следующий день и, как оказалось, все не так просто. Да, маршруты были более оптимальными, чем наш факт, но разница оказалась незначительной, а с учетом того, что использование сервиса предполагает ежемесячную абонентную плату – финансовая выгода от внедрения сервиса практически стремилась к нулю. 

С «Муравьиной логистикой» мы взяли паузу, и предложили выполнить такие же расчеты поставщикам других похожих решений. Ответы удивили – не все оказываются готовы выполнять подобные расчеты, были даже такие, кто предложил, внимание! – рассчитать «стоимость изучения наших потребностей для составления ТЗ и плана внедрения». В результате в финал вышла «Муравьиная логистика» и еще один украинский поставщик, название которого не хочу называть чисто по этическим соображениям. Оба сервиса нам одинаково подходили и не подходили одновременно.

Несколько месяцев ушло на подбор оптимальной для нас модели расчета, и в какой-то момент стало понятно, что без элементарных доработок «под нас» эффективной модели не достигнуть. И именно коллективу «Муравьиной логистики» мы отдали предпочтение как команде, которая имеет возможность подстроить свой сервис под клиента. В конечном счете, мы отправили данные для расчета своих маршрутов за месяц, на основании которых собственники компании дали добро на внедрение сервиса уже на коммерческой основе. Далее был настроен обмен данными с нашей учетной системой и нашим провайдером GPS. Мы продолжаем сотрудничество, команда «Муравьиной логистики» уже выполнила первую часть доработок, еще часть на очереди. Впереди – внедрение сервиса по филиальной сети с дальнейшим централизованным управлением логистикой.

* * *

В итоге образовалась следующая пошаговая инструкция, как правильно выбрать онлайн-сервис для расчета маршрутов доставки:

1. С помощью поиска в интернете составьте список потенциальных поставщиков.
2. Сформулируйте свои требования к будущей онлайн-системе. Сделать это легко, ответив на нижеприведенные вопросы:
   1. 1. Укажите среднее количество машин, ежедневно выезжающих на маршруты.
   2. 2. Требуется ли учитывать вместимость машины? Если да, укажите единицу измерения: кг, кубические метры, штуки.
   3. 3. Требуется ли разделение групп товаров (например, заморозка и бытовая химия должны ездить в разных машинах).
   4. 4. Укажите среднее количество точек доставки для ежедневных расчетов.
   5. 5. Требуется ли учитывать временные окна доставки?
   6. 6. Укажите свою учетную систему (CRM-систему).
   7. 7. Требуется ли интеграция с вашим провайдером GPS? – если да – укажите вашего провайдера.
3. Будьте готовы предоставить фактические данные по своим маршрутам за определенный период. Необходимый файл с инструкциями мы вышлем вам в ответ, если зайдете к нам на сайт и отправите запрос. 
4. В течении 1-3 дней (зависит от объема и загрузки) вам будет предоставлен расчет с кратким заключением наших экспертов.

Вот как будет выглядеть этот расчет:

Как видно из таблицы, такой подход к выбору системы позволяет оценить экономию еще на этапе выбора сервиса, исходя из ваших реальных данных. Следующий этап – шаги внедрения сервиса в работу компании – но эта уже тема для следующей статьи. Ну, а сейчас уже можно, воспользовавшись рекомендациями, выбрать подходящий сервис.

Муравьиная логистика – онлайн сервис для расчета оптимальных маршрутов транспорта и торговых агентов. https://ant-logistics.com/   Публикации компании