Визначені основні пріоритети для поштового сектору у 2024 році
Поштова інноваційна платформа (PIP) опублікувала своє дослідження тенденцій ринку поштових відправлень і посилок на 2024 рік. Документ вказує, що основними пріоритетами залишаються цифровізація, співпраця з електронною комерцією та підвищення стійкості бізнесу.
За словами авторів дослідження, вони намагалися забезпечити глибше розуміння викликів і пріоритетів, з якими зіткнуться поштові та транспортні компанії протягом наступних 3-5 років у різних регіонах світу.
Отже, проблемою номер один названо збереження та завоювання якнайбільшої частки ринку. Тож поштові оператори зіткнуться із іще більшою конкуренцією, ніж дотепер. Окремо визначено важливість посилювати кібербезпеку компанії.
Основними ж трендами, що збережуться у 2024 році та будуть актуальними протягом наступних 3-5 років, є цифровізація, електронна комерція та стійкість, наполягають експерти. Сучасні технології матимуть дедалі більший вплив на даний сектор логістичної галузі. Автоматизація обробки посилок, можливість швидко обробляти великі обсяги даних, запровадження штучного інтелекту та надійного захисту ІТ-систем – усе це однаково важливо для перспектив розвитку поштових операторів.
Серед другорядних, але також важливих завдань, названо продовження декарбонізації бізнесу та удосконалення на останній милі. Сюди компанії також вимушені будуть вкладати значні кошти.
