У Південній Кореї мережі міні-маркетів використовують онлайн-платформи для збільшення офлайн-продажів
В індустрій міні-магазинів Південної Кореї з’явилася нова стратегія розвитку, повідомляє Іnsideretail.asia. Збільшувати продажі через каси самих магазинів тут намагаються завдяки новим онлайн-платформам. Ідея виявилася настільки ефективною, що її популярність швидко зростає.
Наприклад, мережа міні-маркетів CU значно збільшила реальні продажі з полиць желе від похмілля після того, як цей новий на ринку продукт набув популярності в онлайн-продажах через мобільний застосунок Pocket CU. Товар вийшов на ринок лише у січні, а за кілька місяців на нього почали полювати самі покупці. Зараз компанія реєструє 20-відсоткове зростання обсягів реалізації.
У лютому ж мережа CU запровадила новий процес пошуку продуктів за допомогою онлайн-інструментів. На полицях магазинів той чи інший товар з’являвся лише тоді, коли менеджери бачили, що він дійсно користується попитом. За словами експертів, онлайн-платформи виявилися чудовим індикатором, який дозволяє без зайвих витрат оцінити реальні перспективи продажу того чи іншого продукту. Придбати його через фірмовий інтернет-магазин також можна, пояснюють фахівці. Але коли він лежить на полиці магазину у пішій доступності від вашої оселі, то простіше за ним сходити вже, ніж чекати доставки протягом кількох днів.
Аналогічний досвід є у компанії 7-Eleven. У серпні через свій мобільний за стосунок мережа продала 3 тисячі фігурок покемонів. Потім, коли популярність цього товару стала очевидною, його виставили на реальні полиці та продали ще приблизно 100 тис. одиниць.
За словами фахівців, така система добре працює серед молоді, споживчі уподобання якої буває непросто визначити.
По темі:
