ІТ-збій призвів до припинення роботи ресторанів McDonald's у багатьох країнах світу

Багато ресторанів McDonald's по всьому світу були закриті в п'ятницю через збій ІТ-системи, повідомляє Мoney.pl з посиланням на закордонні ЗМІ. Про технічні проблеми оголосили підприємства в багатьох країнах, від Швеції, Великої Британії та Нідерландів до Нової Зеландії, Австралії та Китаю.

Зокрема, шведська газета Expressen інформувала читачів про те, що на кухнях ресторанів McDonald's не працюють екрани замовлень і електронні табло, що в цілому паралізувало роботу мережі. 

«Скрізь та сама проблема, ми не знаємо, коли несправність буде усунена», – прокоментувала ситуацію працівниця закритого ресторану на центральному вокзалі Стокгольма. Патрік Х'єлте, власник кількох ресторанів, пояснив, що «всі заклади підключені до однієї глобальної мережі», а тому один-єдиний збій у системі зупинив роботу усіх. 

Також у Данії про збій повідомило TV2, у Нідерландах – газета «De Telegraaf», а у Великій Британії – BBC. У країнах Азії, а також в Австралії та Новій Зеландії можна побачити численні повідомлення у соціальних мережах про ті ж самі проблеми. Щоправда, пізніше з’ясувалося, що деякі ресторани мережі тимчасово повернулися до старих методів обслуговування. Працівники записували замовлення ручкою на папері та від руки виписували чеки. Швидкість обслуговування від цього помітно зменшилася, однак ресторани усе ж змогли продовжити роботу. 

Також технічні проблеми торкнулися ресторанів Японії, Гонконгу, Тайваню та Китаю. Про причини ніде не повідомляють, обмежуючись фразою «ІТ-збій». Загалом по всьому світі відкрито понад 40 тисяч ресторанів McDonald's.