Александр ПРОНИШИН

Подход Логической структуры – революционная технология развития бизнеса и решения бизнес-задач

0
3318
Большинство руководителей высшего звена на просторах бывшего Советского Союза уже осознали значение современных производственных технологий для выпуска качественной продукции и повышения эффективности и результативности бизнеса в целом. Но тот факт, что успешные международные компании используют также широкий спектр управленческих технологий, осознают далеко не все. Причина этого, вероятно, в том, что наше бизнес-образование, как и весь бизнес, все еще находится в стадии становления и развития, пройдя за неполных два десятилетия путь, на который другим странам с рыночной экономикой потребовалось не меньше ста лет. Причем на этом пути мы наслаждались двумя периодами взрывного роста рынков и переживаем уже второй глобальный экономический кризис. Этим, наверное, можно объяснить пробел в знакомстве руководителей наших компаний с эффективными технологиями управления и развития бизнеса. На этапе бурного роста еще не до этого – необходимо успеть захватить как можно большую долю растущего рынка. А в период кризиса уже не до этого! Однако учиться никогда не поздно. А то, что эффективные технологии позволяют компаниям в благоприятных условиях развиваться еще быстрее, а кризисы переживать не только без потерь, но и с приобретениями в виде новых сегментов рынка, подтвердят многие специалисты, которые, поработав в западных фирмах, на себе ощутили силу проверенных практикой подходов к решению бизнес-задач. Об одной из таких управленческих технологий – подходе Логической структуры – и идет речь в данной статье. Этот подход проверен автором многократно в проектах по развитию бизнеса клиентов и доказал свою высокую эффективность и результативность для решения любых бизнес-задач в области стратегии развития компании, управлении продажами, маркетинге, производстве, логистике и пр. Поистине удивительная универсальность! Очевидно, эта технология заслуживает того, чтобы быть включенной в список обязательных курсов при подготовке менеджеров многих направлений бизнеса. Для простоты восприятия автор сопровождает описание подхода Логической структуры примерами применения в решении такой близкой многим руководителям бизнес-задачи, как увеличение объемов продаж.

Подход Логической структуры

Логико-структурный подход был разработан Агентством Международного развития США в конце 70 гг. для оказания помощи в планировании, управлении и оценке содействующих прогрессу мероприятий. С тех пор этот подход был принят многими коммерческими организациями и международными учреждениями, оказывающими помощь процессам развития, в качестве инструмента планирования и управления развитием бизнеса. В настоящее время он эффективно и широко используется в разнообразных проектах различных международных, правительственных и коммерческих организаций по всему миру.

Подход Логической структуры является официальной методологией управления проектами в таких организациях, как Всемирный банк реконструкции и развития, Сельскохозяйственный банк развития, Датское общество международного развития, Германское общество технического сотрудничества, МОТ, Норвежское общество международного развития, Шведская служба международного развития, Организация Международного развития ООН, ЮНИСЕФ, ЮСЭЙД, ТАСИС и др.

Данный подход представляет собой целостную методологию анализа и решения глобальных проблем и локальных бизнес-задач, содержит основные широко известные методы анализа проблем и по ряду важнейших аспектов эффективно дополняет их техниками управления проектами, уделяя особое внимание таким вопросам, как:

  • четкое определение целей и содержания проекта на основе всестороннего анализа решаемых проблем, учета основных условий реализации, интересов вовлеченных сторон, а также заложенных рисков и гипотез;
  • принятие четко выраженных, количественно и качественно измеряемых показателей успешности реализации и завершения проекта (программы проектов);
  • четкое и однозначное определение того, за что должен отвечать руководитель проекта, члены команды проекта и другие участники в процессе достижения поставленных задач и почему;
  • выделение ключевых элементов проекта и определение их взаимосвязи так, чтобы это способствовало облегчению анализа, реализации и оценки;
  • перенос внимания при оценке реализации проекта с вопроса «Кто виноват?» на вопрос «Каков наиболее реалистический курс дальнейшей работы?».

Подход Логической структуры (ПЛС) использует применяемый в точных науках метод установления причинно-следственных связей, чтобы понять и улучшить системы любого типа, включая коммерческие и некоммерческие организации и даже целые регионы.

Принцип, по которому он рекомендует искать решение проблем, сдерживающих развитие компании, аналогичен тому, по которому врач определяет существующие проблемы со здоровьем пациента и назначает лечение. Процесс, которому следует врач, в общих чертах выглядит так:

  1. Анализ ситуации и диагноз;
  2. Назначение лечения с учетом особенностей пациента и ситуации;
  3. Проведение лечения также с учетом особенностей пациента и конкретной ситуации.

Процесс, которому следует подход Логической структуры для того, чтобы поправить здоровье организации (или решить любую проблему), выглядит почти идентично, только применяемая терминология связана не с медициной, а со сферой управления организаций.

В контексте ПЛС процесс решения бизнес-задачи по развитию организации описывается с помощью трех вопросов, особо актуальных для каждого топ-менеджера в современном мире перемен:

1. Что мы хотим изменить в текущей ситуации в компании?

2. Чего мы хотим достичь в результате перемен?

3. Как обеспечить эффективность и результативность процесса перемен?

Для ответа на эти три вопроса, согласно данной технологии, необходимо провести семь последовательных этапов определения оптимального способа и планирования пути решения поставленной задачи.

Эти этапы разбиты на две фазы в следующей последовательности:

 

Полная версия этого материала доступна после оформления подписки
 

Оформив подписку, Вы получаете доступ ко всем материалам, размещенным на сайте Logist.FM

Оформить подписку.

Другие публикации автора: 
Александр ПРОНИШИН