Вячеслав ЛЫСЕНКО

владелец компании «Укр-Китай Коммуникейшин»

Китайский e-commerce: перспективы для украинского бизнеса

0
995
Известно ли вам, что за последние 5 лет объемы онлайн-торговли в Китае выросли в 12 раз? И по некоторым прогнозам, в ближайшие годы динамика будет оставаться на уровне 29–34% роста в год. Уже сейчас онлайн-покупателями в Поднебесной являются более 900 млн человек. Это прекрасный потенциал для экспортеров из любой страны, но Украина почему-то до сих пор не использует его в полную силу.

Трудности общения

 

Китайцы очень мало знают об Украине, а украинцы, как правило, не понимают нюансов, на которых строится общение в Китае. По мнению В. ЛЫСЕНКО, именно это является главным препятствием для успешного развития бизнес-партнерства между представителями двух стран. На первый взгляд, у нас не так уж много общего.

– Китайцы почти не интересуются боксом и только-только начинают играть в европейский футбол, а такие события, как революция, в их обществе не приветствуются, – делится подробностями эксперт. – В связи с этим Украина практически не имела шансов попасть в информационное пространство КНР, и большинство ее жителей понятия не имеют, что это за страна. Часто им приходится рассказывать, что Украина находится в центре Европы и когда-то она была частью Советского Союза. Только тогда они начинают понимать, откуда примерно мы приехали.

Кроме того, китайцы привыкли к ассоциациям, и обычно воспринимают страну по тем товарам, которые могут купить у себя дома. Украина, к сожалению, до сих пор почти не проявила себя в этой сфере – наши торговые марки на китайском рынке представлены очень слабо, поэтому объяснить что-то бывает трудновато.

К этому еще нужно добавить традиционно пренебрежительное отношение жителей Поднебесной к иностранцам. Слово «лаовай» (чужой) уже хорошо известно тем украинским предпринимателям, которые пробовали с ходу войти на китайский рынок. Они довольно быстро выяснили, что представители бизнеса там очень дорожат своей репутацией, боятся потерять лицо перед партнерами. Не выполнить обещание, подвести кого-то, например, осуществить поставку с опозданием или продать некачественный товар в их среде считается большим позором. Но лишь в том случае, когда речь идет о договоренностях с соотечественниками. К иностранцам же отношение совсем другое – обмануть лаовая считается признаком ума, особой проворности и т.д. Чтобы китаец начал доверять иностранцу и относиться к нему с должным уважением, общаться с ним нужно годами. Компания «Укр-Китай Коммуникейшин» 5 лет завоевывала доверие, и только потом китайские партнеры сообщили, что готовы сотрудничать с ней как с равноправным партнером.

Тем не менее, желающих зайти на рынок Китая всегда было много. Основными поставщиками страны с самым большим в мире населением сегодня являются США, Япония, Южная Корея, Франция, Гонконг, Тайвань и другие крупные экспортеры. Впрочем, эксперты уверены, что при надлежащем подходе к решению проблем на этом огромном рынке найдется место и для украинских производителей. Особенно, если использовать онлайн-торговлю, которая предоставляет отличные перспективы.

Полная версия этого материала доступна после оформления подписки
 

Оформив подписку, Вы получаете доступ ко всем материалам, размещенным на сайте Logist.FM, а также ко всем архивным выпускам журнала «Дистрибуция и логистика» за 2013-2016 гг.

Оформить подписку.

Теги: 
Другие публикации автора: 
Вячеслав ЛЫСЕНКО

владелец компании «Укр-Китай Коммуникейшин»