Безпечні перевезення в Україні від «Алерс Логістик Україна»
«Алерс» (Ahlers), як глобальна логістична компанія із розгалуженою мережею представництв в країнах Європи, Азії, СНД, має унікальні можливості надавати клієнтам кілька варіантів доставки їх товарів з пункту А в пункт Б, забезпечуючи при цьому дотримання всіх необхідних умов. Для запобігання крадіжок і протидії злочинцям, які застосовують все більш витончені методи, «Алерс» розробив свої системи безпеки для захисту вантажів у дорозі.
2022 рік приніс уповільнення темпів зростання світової економіки, головним чином через бойові дії в Україні та пов'язану з цим кризу в багатьох країнах.
Традиційні способи транспортування товарів з та в Україну повітряним та морським транспортом за нинішньої ситуації стали недоступними, що змусило постачальників напрацьовувати альтернативні варіанти організації експортних і імпортних перевезень з урахуванням властивих їм ризиків. Як постачальник транспортних послуг, «Алерс» зіткнувся з проблемою забезпечення як прискорених термінів доставки, так і збереження вантажів під час транспортування по всій Україні.
В результаті підвищених ризиків в Україні компанія вжила попереджувальні заходи для захисту напрацьованих маршрутів поставок. Фахівці «Алерс» наполегливо працювали з постачальниками, щоб розробити кілька маршрутів, кожен з яких був ретельно перевірений та затверджений відділом безпеки. Крім того, були надані детальні інструкції транспортним компаніям, з якими працює логістичний оператор, і впроваджені додаткові заходи безпеки, такі як використання додаткових замків на причепах для запобігання крадіжок.
Вирішення проблеми стійкості ланцюга поставок або безпеки вантажу
На жаль, «Алерс» зіткнувся з проблемою втрати вантажу під час поставок у 2022 році на маршруті мультимодального перевезення, для організації якого було задіяно кілька офісів. Товар був доставлений в Казахстан вантажівкою і перевезений в місцевий аеропорт, потім завантажений на Boeing 747, що прямував до Польщі (через закриття місцевих аеропортів поблизу кордону з Україною). З Польщі товари були завантажені на вантажівки для подальшого прямування в Україну. Враховуючи високу цінність вантажу, охорона супроводжувала його протягом усього перевезення автомобільним транспортом, щоб запобігти крадіжці. Однак, діставшись до складу одержувача, логістичний оператор виявив, що з кожної вантажівки пропало по кілька коробів.
У відповідь компанія почала розслідування у співпраці зі своїми колегами в Казахстані, щоб виявити будь-які організаційні недоліки. Команда «Алерс» ретельно вивчила весь процес, від отримання до кінцевої точки доставки, щоб виявити будь-які вразливості або потенційні точки злому. Уважно проаналізувавши ситуацію і зробивши коригувальні дії, компанія змогла усунути проблему і забезпечити безпечне транспортування вантажів при наступних поставках.
В чому полягає інновація «Алерс»
Вирішення проблеми нестачі вантажу включало ретельне вивчення кожного випадку і тісну співпрацю між усіма сторонами, які беруть участь в організації перевезень. У компанії були проведені внутрішні розслідування, щоб виявити потенційні точки вразливості протягом усього маршруту транспортування. Під час цього процесу було виявлено, що товари не контролювались повністю у терміналах аеропорту відправлення та призначення, що створювало ризик крадіжки.
Щоб вирішити цю проблему, «Алерс» провів переговори зі своїми постачальниками з метою вивчення шляхів поліпшення ситуації і усунення виявлених вразливостей. Цей підхід був спрямований на пошук практичних рішень для запобігання втрат в майбутньому і підвищення збереження вантажу.
Для досягнення поставлених цілей у компанії було впроваджено додаткові заходи безпеки в аеропортах вильоту і призначення, а саме – посилення контролю доступу та посилення спостереження за процесом завантаження/вивантаження товарів. Також була задіяна найсучасніша технологія компанії «Алерс» – Safe-T: GPS-відстеження та електронні пломби для цілодобового моніторингу вантажу в режимі реального часу та виявлення будь-яких потенційних порушень.
Крім того, команда «Алерс» тісно співпрацювала з місцевими правоохоронними органами, службами безпеки та митниками з метою розширення співпраці та обміну інформацією. Це передбачало регулярний обмін інформацією та координацію з усіма зацікавленими сторонами для забезпечення безперебійного та безпечного переміщення вантажу на різних етапах транспортування. Окрім заходів фізичної безпеки, також були переглянуті та зміцнені внутрішні процеси та процедури 3PL-оператора. Це включало проведення ретельної перевірки всіх, хто брав участь у обробці вантажу, а також впровадження суворих процедур перевірки документів для запобігання шахрайським діям.
Щоб забезпечити постійне вдосконалення та попереджувальний моніторинг ситуації, у компанії запровадили регулярні огляди та аудити протоколів безпеки, а також провели оцінку ризиків і виявили потенційні прогалини та впровадили відповідні заходи щодо їх усунення. Важливо знати, що «Алерс» пропонує комплексне рішення до, під час і після транспортування. Загалом, це рішення базувалося на багатогранному підході, який включав посилені заходи фізичної безпеки, тісну співпрацю з усіма зацікавленими сторонами, надійні внутрішні процеси, проактивний моніторинг та наші високотехнологічні інноваційні технології.
Як це було реалізовано?
Впровадження нового рішення включало в себе кілька ключових етапів. По-перше, компанія запропонувала вдосконалити процес навантаження і розвантаження товарів за рахунок впровадження відеозапису і фотографування кожної палети. Це дозволило мати необхідні візуальні докази в разі будь-яких нестач або підозр через пропажі товару.
Крім того, компанія надала докладні інструкції всім своїм постачальникам про те, як діяти в ситуаціях, коли були виявлені або підозрювалися недостачі або крадіжки. Це включало чіткі керівні принципи щодо процедур звітності та необхідної документації. Крім того, «Алерс» доручив своїм водіям звертати увагу на упаковку вантажу та позначати будь-які пошкоджені коробки. Ще одним заходом впровадження, який запропонували, було обмеження кількості персоналу терміналу, присутнього під час завантаження та розвантаження. Зменшення кількість залучених людей дозволило краще відстежувати та виявляти потенційні джерела вразливості чи неправомірних дій.
Протягом усього процесу впровадження компанія «Алерс» проводила регулярні тренінги для всіх залучених зацікавлених сторін. Це гарантувало, що всі були добре поінформовані про діючі процеси та протоколи. Також було створено надійну систему звітності та моніторингу для фіксації будь-яких інцидентів, підозр або невідповідностей, пов'язаних з безпекою вантажу.
Загалом заходи, ініційовані «Алерс» для унеможливлення крадіжок під час доставки вантажів, передбачали поєднання вдосконалення процесів, чітких вказівок, інструкцій водіям, обмеженої участі персоналу, навчальних програм та ефективного механізму звітності та моніторингу, що допомогло підвищити безпеку вантажу та мінімізувати ризик втрат під час транспортування.
Який був результат?
В результаті запровадження комплексного рішення Компанії вдалося значно скоротити випадки втрати вантажу при транспортуванні. Ініціативний та інноваційний підхід допоміг компанії не тільки виявити вразливі місця, а й забезпечити збереження і цілісність товарів, що доставляються одержувачам.
Впровадивши всі зміни, компанія «Алерс» швидко домоглася результатів. Злочинець, який був відповідальний за крадіжки вантажів при попередніх відправленнях, був ідентифікований як співробітник терміналу в аеропорту відправлення. У компанії були вагомі докази, включаючи фотографії та відеозаписи, які довели його провину. В результаті було повідомлено про крадіжки в поліцію, і співробітник був звільнений за порушення закону.
Швидке розкриття крадіжок не тільки запобігло подальшим втратам, але й допомогло клієнту «Алерс» заощадити на витратах. Виявляючи і усуваючи вразливості в процесі, логістичний оператор забезпечує збереження товару і захищаємо інтереси своїх клієнтів.
Успішне вирішення цієї справи зміцнило репутацію компанії «Алерс», як такої, що дотримується найвищих стандартів безпеки та надійності у своїх транспортних послугах. Це також підтвердило і відданість компанії постійному вдосконаленню логістичних процесів та зменшенню ризиків.
Висновок
Перевезення вантажів включає в себе щось більше, ніж просто вибір відповідного типу вантажівки, що відповідає всім вимогам. Це також передбачає зміцнення партнерських відносин на основі співпраці з усіма залученими сторонами.
Наведений приклад крадіжки вантажу під час мультимодального перевезення служить суворим нагадуванням про вразливості та ризики, що існують у транспортній галузі. Він підкреслює важливість впровадження надійних заходів безпеки та використання новітніх технологій та інноваційних рішень, таких як рішення Safe-T «Алерс». Завдяки впровадженню вдосконалених процедур, чітких керівних принципів та ефективного моніторингу компанія змогла виявити та усунути проблему крадіжки вантажу у процесі доставки.
Випадок, про який йде мова, ще більше навчив компанію бути пильною і уважною до кожного кроку в ланцюжку поставок. Вкрай важливо здійснювати контроль над усіма можливими аспектами, щоб забезпечити клієнтам найвищий рівень обслуговування. Крім того, це також підкреслює необхідність спільних зусиль до, під час та після транспортування між усіма залученими сторонами, такими як транспортні компанії, вантажовідправники, правоохоронні органи, митниця та інші зацікавлені сторони, для ефективної боротьби з крадіжкою вантажу.
Надаючи пріоритет безпеці та працюючи із надійною командою експертів «Алерс» може допомогти на кожному етапі ланцюга поставок, починаючи від складування, проходження митниці та сертифікованих транспортних процедур до забезпечення всього процесу. Чималий власний досвід «Алерс» в організації безпечних перевезень гарантує, що товар прибуде до місця призначення в повному обсязі, вчасно та в ідеальному стані.
Дізнайтеся більше про те, чому варто довірити «Алерс» ваше безпечне транспортування
https://www.ahlers.com/en/secured-transport
 |
Алерс – міжнародний логістичний оператор, що більше 100 років надає послуги з логістики та морських перевезень. |
