IKEA пропонує покупцям забирати меблі у поштоматах
Використанням поштоматів на останній милі вже нікого не здивуєш. Та мало хто міг уявити, що таким чином можна продавати меблі. Компанія IKEA саме це й пропонує своїм онлайн-покупцям. Послуга почала працювати у Польщі. Покупці, які замовляють товари на сайті IKEA.pl, для доставки можуть вибрати один з більш ніж 9000 поштоматів InPost, розміщених по всій країні.
Звісно, проблемою є габарити посилок та їх вага. Як повідомляють представники IKEA, максимальні розміри одного пакунка не повинні перевищувати 56х36х38 см, а їх вага має бути до 24 кг. Під цей стандарт підходять 4 тисячі найменувань, що можна замовити на інтернет-сайті меблевого продавця. При здійсненні покупок через сайт або додаток IKEA система сама оцінює, чи можна доставити замовлення в поштомати InPost.
Вартість послуги фіксована і складає 12 злотих, термін виконання – 1-2 робочих дні.
– Завдяки співпраці з InPost наші клієнти отримують зручний спосіб доставки товарів. Вони можуть забрати їх з поштомату в будь-який час, цілодобово, з дотриманням всіх санітарних вимог, що особливо важливо під час пандемії коронавіруса, – каже Анджей Садецкі, менеджер по роботі з клієнтами в IKEA. – Готуючись до запуску послуги, ми максимально точно підігнали розміри упаковки під розмір замовлення. Це мінімізувало споживання паперу і сприяло оптимальному використанню простору при транспортуванні посилок.
Покупці ІКЕА у Польщі все частіше роблять покупки через Інтернет. Частка онлайн-продажів в загальному обсязі продажів подвоїлася з 10 до 20 відсотків в 2020 фінансовому році. Кількість відвідувань сайту IKEA.pl в цьому році збільшилася на 30% до рекордного рівня в 154 мільйонів. Польща є одним з найбільш швидкозростаючих онлайн-ринків ІКЕА в світі.
