Відомий вислів «Клієнт завжди правий» багатьма сприймається як аксіома. Та чи завжди це так? Чи потрібно потурати покупцю кожного разу, коли він намагається змінити умови угоди чи зменшити ціну? Антон Букін, Head of IT Sales, на своїй сторінці в Linkedin поділився думками з цього приводу. І хоча він спирається на досвід IT-розробника, його поради можуть зацікавити усіх.
