Свіже опитування, проведене у першій половині вересня серед мешканців великих європейських міст з населенням не менше 500 тис. осіб, провела компанія Ifop. Загалом у ньому взяли участь 1004 респонденти різних вікових категорій. Замовником дослідження стала логістична компанія Star Service, а основне коло питань стосувалося уподобань щодо сервісу доставки придбаних в онлайн-режимі товарів.
