Кур’єрська доставка: як вирішити логістичні та фінансові проблеми за допомогою єдиного рішення?

14.12.2022
На ринку України відбуваються трансформації, що створюють нові тренди та нову поведінкову модель споживачів. З кожним роком зростає кількість трансакцій, здійснених картою. Також все більше людей віддають перевагу онлайн-сервісам, які допомагають швидко провести аналіз необхідного товару, отримати відгуки користувачів та здійснити покупку, не витрачаючи час на забіги по офлайн-магазинам.

Зростання продажів в e-commerce пов’язано не тільки з технічним прогресом чи нестачею часу у людей, але і з локдаунами, що були запроваджені під час пандемії. Саме цей період спровокував активний розвиток сервісів адресної доставки їжі з ресторанів та продуктів харчування з супермаркетів. В теперішній час практично всі великі мережі супермаркетів та крамниць першої необхідності запустили свою власну службу доставки або налагодили доставку через сторонні кур’єрські компанії. 

Основні проблеми кур’єрської доставки

На жаль, як і будь-який бізнес, кур’єрські служби мають свої слабкі місця: здебільшого це швидкість доставки та створення зручних умов для отримання замовлення покупцем. Наразі покупець хоче не тільки отримати товар вчасно, але і мати свободу вибору при оплаті товару: карта чи готівка, за рахунок власних коштів чи кредитних. Сервісам доставки дуже важливо задовольнити ці потреби клієнтів. Але як отримати лояльного клієнта, організувати ефективну роботу доставки, при цьому ще й врахувати норми податкового та фінансового законодавства?

Нові можливості для кур’єрської доставки

Для вирішення зазначеного питання експерт з логістики ANT-Logistics (Мурашина логістика) об’єднує свої зусилля з компанією Defin, яка має великий досвід у сфері фінансів. Цей тандем дозволяє врегулювати основні проблеми кур’єрських служб: як логістичні, так і фінансові. Таким чином, користувачам сервісу ANT-Logistics стає доступна можливість безготівкової оплати в місці доставки замовлення з отриманням електронного фіскального чеку. Зручна схема прийому платежів дозволяє закрити питання правильного розподілу  коштів у випадках, коли кур’єрська служба не є власником товару, а значить плата за товар повинна надійти до його продавця, а плата до доставку – безпосередньо у кур’єрську компанію.

Платіжне рішення Defin, дозволяє використовувати інновації в прийомі платежів, та приймати оплати за допомогою застосунку, який працює на базі смартфона (базова версія), або на базі терміналів «Ingenico» (повноцінний платіжний сервіс). Такі платіжні термінали можна придбати або взяти в оренду. До того ж, сервіс ANT-Logistics  дозволяє використовувати платіжні термінали не тільки для приймання оплат, але і в якості гаджета для маршрутизації, відображення актуальної інформації про товар та ціни, а також для GPS-контролю. 

Безсумнівно, впровадження у роботу вищезазначеного передового рішення дозволить бізнесам значно покращити якість доставки, збільшити ефективність та рівень задоволеності клієнтів.

ANT-Logistics
онлайн-сервіс для організації роботи транспортних служб та торгових представників
https://ant-logistics.com/      
Публікації компанії   

По темі:

 

Теги: 
TMS, курьерская доставка, Муравьиная логистика, Ant-Logistics