FBA Amazon vs 3PL – який варіант фулфілменту краще обрати?

Якщо ви вирішили побудувати успішний e-commerce бізнес, вам не обійтися без сторонньої допомоги зі зберігання та доставки товарів на зарубіжних ринках. Два найбільш популярні способи віддати складські завдання на аутсорс – FBA (фулфілмент Amazon) та 3pl (виконання замовлення стороннім оператором). У чому відмінності та який варіант підійде саме вам?

Що таке 3pl?

3pl оператор – це постачальник логістичних послуг, який працює з ланцюжками постачання та процесами, пов’язаними з ними. Він керує логістикою доставки та повернення, здійснює зберігання, контролює залишки товарів, надає інші послуги на запит.

Співпраця з логістичною компанією – ефективний варіант управління потоком товарів на закордонні ринки, контролю продажу та складських запасів.

Партнерство з 3pl підійде підприємцям, імпортерам, рітейлерам та дистриб’юторам, що імпортують великі партії вантажів з-за кордону на Амазон.

Щоб зрозуміти, чи підійде вам 3pl-підрядник, потрібно знати відповіді на кілька питань:

  1. Чи відповідає кількість мого товару мінімальному обсягу продукції, що відправляється оператором?
  2. Чи підходить мені тариф за збирання, упаковку, доставку та зберігання товару?
  3. Чи працювала компанія з відправленням аналогічних брендів та продуктів?
  4. Що ще можуть запропонувати для виконання мого замовлення?

Переваги 3pl

  • Вигідні тарифи на доставку

    Оператор логістичних послуг має зв’язки з різними підрядниками, завдяки чому він може домовлятися про кращу ціну на перевезення товару не тільки зі складу в країні призначення до кінцевого споживача, але й з країни відправлення за кордон. 3pl одержують низькі ставки на фрахт, залежно від обсягу, який вони відвантажують.
     
  • Нижчі витрати на зберігання

    Якщо ви замовляєте і доставку, і зберігання на складі, кошторис вийде значно дешевше, ніж якщо ви замовляли обидві послуги окремо у різних операторів. Оскільки ви оформляєте перевезення і орендуєте простір на складі в одній компанії, то отримуєте додаткові знижки.
     
  • Особистий менеджер

    Логістична компанія пропонує менеджера закріпленого за вами. Він допоможе оперативно дізнатися про статус вантажу і швидко реагувати на будь-які питання.
     
  • Незалежність від умов маркетплейсу

    На Амазон часто змінюються правила, додаються обмеження (як це нещодавно сталося зі скороченням товарів для складського зберігання перед святковим сезоном), запроваджуються нові мита та збори. Партнерство з оператором логістики виключає такі випадки. Після подання заявки прораховується повний кошторис на послуги, включаючи можливі витрати та додаткові платежі.

Що пропонує Amazon FBA?

Програма FBA передбачає можливість будь-якому e-commerce продавцю чи компанії, зареєстрованому на маркетплейсі, зберігати запаси у фулфілмент-центрах Амазон, доки їх не замовлять клієнти. У центрах також обробляють заявки на купівлю товарів, упаковують їх та доставляють до споживача. Майданчик електронної комерції забезпечує логістику повернення та підтримку клієнтів.

Оскільки Amazon – провідна торгова онлайн-платформа, продавці хочуть зберігати товари саме там, проте це дорого коштує. Програма Амазон також нівелює контроль над деякими процесами продажу.

Модель FBA підійде для дрібних дропшипперів і селерів-початківців, адже можна почати з невеликої кількості інвентарю, нарощуючи обсяги поставок у разі зростання показників продажів.

Переваги Amazon FBA

  • Прямий доступ до покупців

    Найбільший плюс Fulfilled By Amazon – це прямий доступ до більш ніж 100 млн. Prime-передплатників. Платформа також включає зручний вибір товару, швидку доставку, додаткові «плюшки», такі як Prime Day та інші бонуси.
     
  • Підтримка клієнтів

    FBA займається клієнтською підтримкою, обробкою скарг та поверненнями.
     
  • Прості збори та інтеграція

    Amazon пропонує простий калькулятор комісій платформи, за допомогою якого ви можете розрахувати витрати, оцінити прибуток та окупність продукту. Також маркетплейс пропонує багатоканальний фулфілмент, це означає, що ви можете виконувати замовлення з інших каналів продажів, використовуючи власні складські запаси, що зберігаються на Amazon.

Висновки

Amazon FBA та 3pl значно відрізняються за набором послуг та тарифами на них. Важливо врахувати та зважити витрати та можливості кожної із сторін, щоб зробити правильний вибір.

Якщо вам необхідний виключно фулфілмент у країні доставки і при цьому у вас мала партія продукції, можна cпробувати Amazon FBA.
Якщо потрібна доставка на закордонний маркетплейс, ви маєте велику кількість товару і ви нарощуєте обсяги продажів – звертайтеся в логістичну компанію.

Вибір підрядника для зберігання та доставки замовлень може відіграти вирішальну роль у розвитку вашого бізнесу. То ж, будьте уважні у виборі партнерів.