Ігор ОНЧЕВ

Business Development Manager – Ukraine and CIS компанії eWaveMobile

Український ритейлер електроніки і побутової техніки успішно впроваджує рішення Blue Yonder разом з партнером eWaveMobile

Компанія eWaveMobile впровадила рішення Blue Yonder (JDA) по прогнозуванню і поповненню запасів (Demand&Fulfillment) для Eldorado – українського ритейлера електроніки і побутової техніки, які значно підвищили конкурентну перевагу і рівень обслуговування клієнтів.

Працюючи як в офлайн, так і в онлайн сегментах, торговельна мережа Eldorado прагнула поліпшити якість обслуговування клієнтів онлайн і роздрібних магазинів, оптимізувати товарні запаси і збільшити доходи. Мережа нараховує понад 120 сучасних магазинів в 57 містах України. Eldorado пропонує вибір з майже 60 000 моделей сучасної персональної техніки провідних виробників.  і щорічно обслуговує близько 20 мільйонів клієнтів. Сайт Eldorado.ua обслуговує більше 30 мільйонів відвідувачів на рік. 

Завдяки підвищенню точності прогнозування споживчого попиту Eldorado зможе максимально задовольнити потреби своїх клієнтів і забезпечити наявність необхідних товарів в усіх магазинах роздрібної мережі і онлайн платформі при цьому уникнути утворення надлишків по одних товарах і дефіциту інших, що позитивно позначиться на зменшенні операційних витрат на обробку і зберігання товару. Так само цей програмний продукт допоможе вивести процес прогнозування компанії на новий рівень диджитализации процесів.
               
Використовуючи два рішення (Demand&Fulfillment) разом, Eldorado може створювати точніші прогнози, що враховують основні і додаткові чинники впливу на формування споживчого попиту, а потім оптимально задовольняти цей попит, покращуючи обслуговування клієнтів і прибутковість бізнесу. 

Рішення для прогнозування розраховує якісні прогнози для формування попиту споживачів у різних сегментах і упродовж усіх життєвих циклів товарів, що дозволяє Eldorado оптимізувати свої ресурси. 

Рішення по управлінню процесом поповнення запасів дає можливість якісніше планувати поповнення торгових точок і відповідати основним очікуванням клієнта – отримати необхідний товар точно в строк.

Впровадженням Blue Yonder для Eldorado займалася компанія eWaveMobile. Проект впровадження включав наступні етапи: 

  • проведення аналітичних сесій;
  • проектування конфігурації системи і бізнес-процесів, 
  • управління приймальним тестуванням користувачів (UAT);
  • навчання користувачів системи і забезпечення онлайн підтримки. 

«eWaveMobile провела серію ознайомлювальних сесій, які дали нам чітке уявлення про переваги, які можна чекати від впровадження двох рішень Blue Yonder. Консультанти представництва eWaveMobile в Україні якісно управляли проектом без будь-яких зупинок нашого бізнесу, – говорить Тетяна Нігматулліна, Директор Департаменту ланцюга постачань Eldorado. – Тепер, завдяки рішенням Blue Yonder, ми можемо автоматизувати процеси ланцюга постачань і досягти нових якісних показників з точки зору точності прогнозування, якості розподілу, оборотності запасів, скорочення страхового запасу і підвищення рівня обслуговування клієнтів».

«В результаті впровадження рішень Blue Yonder по прогнозуванню попиту і плануванню поповнення товарних запасів з використанням хмарної платформи ми досягли високої доступності і безперервності роботи рішень. Реалізація проекту дозволила скоротити трудовитрати на планування за рахунок автоматизації процесів прогнозування попиту, поповнення і розподілу запасів по усіх магазинах мережі. Цей проект – перший крок до створення глобальної цифрової програми для усієї нашої компанії», – сказав Павло Березин, ІТ Директор Eldorado.

Впродовж шести місяців після реалізації проекту Eldorado очікує отримати значні вигоди, у тому числі:

  • Поліпшення точності прогнозування на 15% 
  • Збільшення рівня сервісу на 5% 
  • Поліпшення оборотності товарних запасів на 11% 
  • Скорочення товарних запасів на 9%.

«Будучи провідним роздрібним продавцем електроніки і побутової техніки в Україні, компанія Eldorado шукала способи ефективної відповіді новим викликам в процесах планування продажів і управління запасами, щоб продовжити своє зростання на ринку, – говорить Джоан Ревентберг, Президент, EMEA, Blue Yonder. – Об'єднавши наші рішення по прогнозуванню і поповненню запасів, Eldorado може задовольнити попит, одночасно підтримуючи рівень лояльності до свого бренду і збільшити прибутковість».

Про компанію eWaveMobile 
eWaveMobile допомагає провідним компаніям у всьому світі оптимізувати свої ланцюжки постачань і використати їх як потужну конкурентну перевагу за рахунок умілої інтеграції людей, процесів і технологій. Компанія надає інноваційні програмні рішення, які дозволяють її клієнтам виходити на нові ринки, оптимізувати показники ланцюжків постачань і ефективно управляти своїми рисками і можливостями. Міжнародна компанія eWaveMobile надає комплексні рішення для управління ланцюжками постачань (SCM) і логістикою, орієнтованих на виробничу, дистрибуционную і роздрібну галузі. Разом з інтеграцією апаратних продуктів провідних міжнародних брендів, eWaveMobile є ексклюзивним регіональним представником Blue Yonder, найбільшого у світі постачальника рішень для управління ланцюжками постачань.

Про Компанію Blue Yonder 
Blue Yonder (раніше JDA Software) забезпечує безперебійний і ефективний розвиток, дозволяючи кожній організації і людині на планеті реалізувати свій потенціал. Заснована на машинному навчанні цифрова платформа планування поповнень Blue Yonder дозволяє компаніям задовольняти потреби своїх клієнтів, коли, як і де вони хочуть. Маючи більш ніж 35-річний досвід роботи в сфері управління ланцюгами постачань, контекстного інтелекту і аналітики даних, Blue Yonder допомагає більше 3300 провідним світовим виробникам, ритейлерам і логістичним компаніям створювати більш автономні, стійкі і прибуткові операції. 

eWave Mobile – міжнародний постачальник ІТ-рішень для управління ланцюгами поставок (SCM), виробництва, ритейла
Тел.: +38 (050) 421-10-34 (Viber, Telegram, WhatsApp); +38 (097) 98-98-226
e-mail: Igor.O@ewavemobile.co.il           
Сайт компанії: https://www.ewavemobile.com/ru   Публікації компанії    
Блог компанії:  https://www.ewavemobile.com/ru/blog
Другие публикации автора: