Анна СНИТКО

операционный директор OmniCampus

Технологии, которые изменят логистику

0
396
Стремительное развитие технологий, постоянно растущие требования к сервису доставки со стороны потребителя и высокая конкуренция способны в ближайшем будущем поменять мировую индустрию логистики. Несомненно, изменения коснутся и Украины.

Новые традиции доставки

Традиционный подход в логистике и адресной доставке уже не гарантирует быстрого развития клиентской базы. Потребитель стал более искушенный и ждет от логистов скорости, точности и удобства услуг. В наш лексикон ворвались новые слова и термины – искусственный интеллект, blockchain, дроны, беспилотные автомобили, виртуальная или дополненная реальность, а также 3D-печать. Все эти технологии изменят принципы работы и облик логистики уже в недалеком будущем. И если сегодня вы свою покупку в онлайн-магазине получаете адресно из рук курьера или в почтомате, то уже завтра вам ее доставит дрон по воздуху. А пиццу или еду из китайского ресторанчика привезет самоуправляемый автомобиль. Достаточно будет лишь ввести код из SMS, чтобы открыть специальный шкафчик с вашим заказом.

Влияние технологий

К этим технологиям следует присмотреться в первую очередь, ведь именно они будут иметь значительное влияние на сферу логистики в ближайшие 5 лет.

IT Стандарты
Комплексно влияют на обеспечение совместной работы по горизонтали, а также повышают эффективность и прозрачность.

Анализ данных
Технологии улучшают качество обслуживания клиентов и операционную эффективность, повышают доступность и управление инвентаризацией. Улучшают «интеллектуальное обслуживание».

Облачные технологии
Включение новых бизнес-моделей на платформе и повышение эффективности.

BlockChain
Гарантия безопасности цепочки поставок (сокращение мошенничества), сокращение узких мест (сертификация третьими сторонами), сокращение ошибок (меньше бумажной документации), повышение эффективности.

Роботизация и автоматизация
Снижение использования человеческих ресурсов, повышение эффективности доставки и складирования (в том числе сортировочные и распределительные центры), снижение финансовых затрат.

Беспилотные и автономные машины
Повышение эффективности процессов доставки и снижение использования человеческих ресурсов.

Дроны
Повышение эффективности затрат (варианты использования: инвентарь, наблюдение, доставка). Сокращение использования рабочей силы.

3D-печать
Снижение потребности в транспорте, транспортированные товары будут в основном сырьевыми.

Новый взгляд на «последнюю милю»

«Последняя миля» – один из ключевых этапов доставки, в котором непосредственно принимает участие конечный получатель. Таким образом, он может сам оценить все плюсы и минусы процесса. И негатива, к сожалению, хватает.

Для нивелирования этих проблемных мест специально разработано децентрализированное решение для «последней мили» на базе автономной сети пунктов выдачи.

Подобные решения разрабатываются не только на Западе, но и в Украине. Так, на базе инфраструктуры бизнес-акселератора OMNI Campus, который сфокусирован на создании прикладных технологий для автоматизации бизнес процессов обслуживания клиентов в ритейле и логистике, успешно развились и продолжают развиваться ряд проектов.

К примеру, для компании Justin на базе акселератора менее чем за 8 месяцев удалось запустить комплексный проект по автоматизации логистики от идеи до реализации.

Также среди проектов OMNI Campus можно перечислить следующие:

  • ModernExpo совместно с OmniConsulting выиграл Retail Innovations Awards 2017 за терминал самообслуживания с температурным режимом
  • Почтоматное направление «Нова Пошта» с помощью резидента GoLab также прошло акселерацию Omni Campus.
  • Коуч Формат: коучинг для международных транспортных компаний, таких как Reno Ukraine, BMW German и других.

Таки или иначе, влияние технологий на логистику и ритейл будет только усиливаться. И выиграет тот, кто уже сегодня делает смелые попытки по внедрению передовых технологий в рабочие процессы своего бизнеса.

 

 

Другие публикации автора: 
Анна СНИТКО

операционный директор OmniCampus