Валерий ПЕКАР

Спиральная динамика: эволюция мышления, лидерства и управления. Часть 1

Почему одни сотрудники ничего не могут сделать без инструкции, а другие предпочитают оригинальные решения? Почему в одних компаниях все решает лидер, а в других коллегиальный стиль управления? Как мотивировать персонал и создать успешную, эффективную команду единомышленников? На эти и многие другие вопросы дает ответы спиральная динамика – система, описывающая этапы личностного роста и развития, характерные и для эволюции организаций: и небольших коллективов, и огромных корпораций. Секреты этой системы раскрывает президент компании «Евроиндекс», член команды «ВикиСитиНомика», преподаватель Киево-Могилянской бизнес-школы Валерий ПЕКАР

Отцом-основателем спиральной динамики принято считать американского психолога профессора Клера Грейвза, а начало исследований в этом направлении относят к 609м гг. XX века. В то время множество ученых, в первую очередь в Америке, начинали заниматься разработками упрощенных моделей эволюционного развития биопсихосоциальных систем. Из таких исследователей более знаком широкой публике наш земляк Абрахам Маслоу, который работал не столько с системой ценностей, сколько с потребностями. Созданные им модели активно используют маркетологи, потому что в маркетинге они достаточно просты для работы. Но уже в HR-менеджменте они настолько просты, что работать с ними невозможно. По этому поводу Грейвз дискутировал с Маслоу до конца жизни, и в конце концов Маслоу признал, что когда речь идет об управлении людьми, его система слишком проста.

Постепенно теория спиральной динамики забылась. Но в начале 2000-х на производство приходит новое поколение, поколение Y, и все ранее известные управленческие инструменты перестают работать. Специалисты по управлению, занимаясь поиском решения данной проблемы, вновь «открывают» спиральную динамику и выясняют, что эта система работает и дает ключ к управлению изменениями в больших и малых сообществах – от компаний до социума в целом. С этого момента теория спиральной динамики получает «второе дыхание».

Помимо собственно спиральной динамики Грейвза, примерно 40 моделей, независимо разработанных психологами и социологами, оказались конгруэнтными – в них лишь использованы другие названия и обозначения, а во всем остальном модели одинаковы. Прямыми последователями Грейвза стали Дон Бек и Крис Кован, которые продолжили разработку его модели.

Отправляясь в удивительное путешествие

Мы живем в сложном, постоянно меняющемся мире – как человек, так и все человечество непрерывно изменяются и развиваются. Меняются условия жизни, способ мышления и связанное с ним восприятие мира. В процессе изменений люди и общество проходят этапы, имеющие общие свойства. И каждый следующий этап в определенной степени включает особенности предыдущего.

Суть своих многолетних исследований К. Грейвз кратко выразил так: «На каждом этапе существования взрослый человек находится в поисках священного Грааля – он ищет дорогу, по которой пойдет в своей жизни. На первом уровне он находится в поисках физиологического удовлетворения, на втором жаждет безопасности в жизни, и далее по очередности поиск:

  • подтверждения своего героического статуса, власти и славы;
  • элементарного порядка;
  • материального благосостояния;
  • любовных отношений;
  • основы для самоуважения и умиротворенности в нашем непостижимом мире.

И лишь поняв свою неспособность обрести этот мир, человек направится в свое новое путешествие. Каждый раз, начиная этот поход, он верит, что сможет найти ответ на вопрос о смысле своего существования. Но каждый достигнутый этап оставляет его в растерянности и недоумении. Решая одни проблемы, он сразу начинает сталкиваться с другими, и его путешествие становится бесконечным».

Фильтры, сквозь которые мы видим мир

Оказавшись в одной ситуации, люди воспринимают и оценивают ее совершенно по-разному. Причем каждый считает свое понимание единственно верным и обоснованным, удивляясь, что другие могут думать иначе. Это происходит потому, что у людей разные картины мира. Эти картины – своеобразные фильтры, которые просеивают все, что человек видит, слышит и воспринимает. Кто-то видит жизнь через розовые очки, кто-то – через темные и т.д.

Физиологи объясняют это тем, что у человека в мозгу есть нейронные связи разной степени проработанности. Их можно сравнить с тропинками, по которым бегает мысль – одни «протоптаны» достаточно хорошо, другие – слабо. Конечно, это упрощение, потому что нейронные связи – только физиология, а человек – существо духовное. Тем не менее, например, возвращаясь с корпоратива, человек легко находит дорогу домой. Но если речь идет о поиске дома, в котором он никогда не был, то даже при наличии точного адреса и карты это бывает проблематично. Т.е. «дорожки», по которым наша мысль бегает часто, «протоптаны» в мозгу очень хорошо. Их совокупность, по сути, и представляет собой картину мира, которая все фильтрует. И то, чего в этой картине нет, человек просто не воспринимает.

Например, в картине мира того, кто не верит в честность, честных людей просто нет. И если он встретит такового, то просто решит, что это либо не очень умелый обманщик, либо ненормальный. Это пример, так сказать, рядовой, но можно привести и более яркий. На юге Марокко есть племя, живущее укладом тысячелетней давности. Рядом находится военный аэродром, постоянно взлетают и приземляются самолеты. Этнографы поинтересовались у аборигенов, как они относятся к этим объектам, ожидая услышать что-то о «железных птицах». Но аборигены озадачили ученых, поскольку совершенно искренне ответили: «Какие железные птицы? Ничего такого в небе нет, мы ничего не видим». Причем не видят они даже в том случае, если им прямо показывать на самолет.

По большому счету, картин мира столько же, сколько людей. Но те, кто занимается управлением персоналом или предпринимательством, не могут работать с таким огромным количеством самых разнообразных «фильтров» – нужна более простая модель, построенная по принципу обобщения. Как, например, радуга: все знают, что количество цветов и оттенков в мире бесконечно, но все их можно свести к 7 основным, чтобы каждый понимал, что трава зеленая, море синее и т.д.

Система координат в пространстве мира

Человеческое мышление развивается поступательно от одного состояния к другому. Каждое из этих состояний проживается последовательно и является основой для другого, и каждое из них полностью определяет способ мышления, а значит, и все, что происходит с человеком. Для описания этих состояний К. Грейвз использовал понятие «ценностный мем», но сегодня более популярно аналогичное по смыслу понятие «парадигма мышления».

Сами по себе эти парадигмы не бывают хорошими или плохими – их просто нельзя рассматривать в категориях добра и зла. Это как нож, которым можно отрезать хлеб, чтобы накормить голодного, сделать хирургическую операцию и спасти жизнь, а можно и убить.

Нож – просто инструмент, добрыми или злыми могут быть только поступки человека. И парадигма мышления – это не то, что человек думает и во что верит, а то, как его ценности превращаются в поступки. Собственно, коммунисты и нацисты – это одна и та же парадигма мышления. Христианские и исламские фундаменталисты – тоже.

Парадигмы мышления характерны не только для отдельных людей, но и для малых и больших систем. Но в данном случае они уже дискретны. Это как та же радуга – условно семь чистых цветов, объединяющих весь спектр. И людям, находящимся на разных дорожках этой «радуги», обычно очень трудно понять друг друга, а те, чьи личные парадигмы находятся в пределах одной «дорожки», легко находят общий язык.

Спиральная динамика: эволюция мышления, лидерства и управления

Цветные модели – уровни развития

Для обозначения парадигм мышления ученики Грейвза использовали цветовые маркеры. Они напоминают цвета чакр, но взяты произвольно. Давайте разберемся подробнее в этой цветной кодировке.

Из биологии известно, что эмбрион каждого живого существа в своем внутриутробном развитии проходит все стадии эволюции вида. А с точки зрения психологии человек с момента рождения проходит в своем развитии весь путь, который прошла человеческая цивилизация. Наверное, все слышали, что развитие идет по спирали, этап за этапом – каждый раз что-то повторяется, но уже на новом уровне. Начнем знакомство с парадигмами мышления с самого первого уровня.

Бежевое выживание

Перед новорожденным стоит одна задача – выживание. На этом уровне еще нет морали, правил, оценок, все цели и задачи основаны на супердоминанте – выжить. Бежевый маркер – это выживание, пробуждение. И это колоссальный рывок – надо осознать себя во внешнем мире и сделать все необходимое, чтобы остаться в живых. Здесь действуют инстинкты, рефлексы. Индивидуальное «я» практически не проявлено. Это самый ранний уровень, который возник на Земле еще до появления племенного строя, когда отдельные семьи вынуждены были выживать как охотники-одиночки. Сейчас он практически нигде не встречается, за исключением экстремальных условий – таких как войны, концлагеря, голодомор, наркоманы и бомжи. В современном обществе ему отводится примерно 0,1%. Но каждый из нас, родившись, прошел бежевый уровень, который затем благополучно оставил благодаря родительской опеке.

Фиолетовое пробуждение

Ребенок растет, начинает улыбаться, узнает окружающих. Он уже знает границы дозволенного в своей семье, но еще не отделяет себя от нее, не может видеть перспективу, не думает в концепциях «прошлое-настоящее-будущее» – живет прямо сейчас. Самое большое наказание для него – оказаться за пределами семьи, своего круга. Такое мышление у взрослого человека называют магическим.

Исторически этот уровень соответствует образованию первобытных племен и возникновению социальных отношений. Для первобытного человека мир вокруг населен добрыми и злыми духами, могущественными мистическими существами. Выжить можно, только соблюдая многочисленные ритуалы и табу и повинуясь воле клана. Здесь человек еще лишен собственного «я», и самое страшное наказание для него – изгнание за пределы племени.

В наше время сообщества, находящиеся на этом уровне, до сих пор существуют в труднодоступных районах Африки, Азии и Австралии. Но положа руку на сердце, каждый из нас иногда попадает на фиолетовый уровень, когда сворачивает с дороги, которую перешла черная кошка, трижды сплевывает через левое плечо или стучит по дереву. На глубинном уровне «магическое» мышление есть внутри каждого человека.

Нужно понимать, что магический тип мышления отличается от религиозного. Для религиозной парадигмы характерен вопрос: «Каким я должен быть, чтобы «наверху» (Бог или начальник) сочли меня достойным?» А для магической: «Что я должен сделать (поставить свечку, совершить какие-то ритуальные действия), чтобы «наверху» это приняли, и я получил соответствующий результат?» Чары, колдовство, семейные ритуалы, шаманские танцы с бубном, мистические этнические верования и предрассудки – все это фиолетовый уровень. Он силен в странах третьего мира, в преступных группировках, в спортивных командах и в корпоративных «племенах», когда мы формируем свою «стаю». Примерно 10% человечества живет сейчас на этом уровне.

Красные джунгли – царство силы

Ребенок развивается, и у него начинает проявляться собственное «я». Известный кризис 3 лет, когда основными фразами в лексиконе становятся: «не хочу, не буду» и «я сам». Это яркий, протестный, скандальный уровень. Основная тема: будь тем, кто ты есть, и делай, что хочешь. Характерные убеждения: мир – это джунгли, полные опасностей и хищников. Никаких правил, ограничений, чувства вины и угрызений совести.

Исторически переход на красный уровень происходит, когда в поисках лучшей жизни сильные племена нападают на слабые и порабощают их. Это эпоха завоеваний. Агрессивно проявляется жажда обладания: «Хочу все сразу, сейчас и любой ценой!».

Это уровень силы, когда на первый план выходят личные желания и зарождается индивидуальное самосознание. Кто самый сильный, тот и самый «крутой». До тех пор, пока не найдется кто-то еще сильнее.

Всевозможные варварские королевства, азиатские диктатуры, пиратские «республики», конкистадоры и «солдаты удачи» – все они отсюда. Со временем и с изменением условий жизни этот уровень перестал быть доминирующим в мире, но он и по сей день очень силен. Так живет 20% земного шара, причем не только в отсталых, но и в развитых странах. Рабства уже почти нет, но возможность получать блага с помощью силы остается – в преступном мире, тюремных сообществах, традиционной армии и др. Вокруг нас достаточно маленьких диктаторов, «новых русских» и т.п., чьи мысли соответствуют красной парадигме.

Когда ребенок попадает в эту парадигму, школа и родители начинают немедленно переводить его в следующую. Этот процесс называется воспитанием.

Синий мир – закон и порядок

Ребенок продолжает расти, в его жизни появляются игры, и в этот момент он понимает, что мир игр – это мир правил и ролей. Эгоистическое «я» переходит на уровень сознания «мы».

Здесь тоже есть свобода, но свобода действовать в рамках правил. И абсолютная несвобода выхода за эти рамки. Исторически синий мир возникает в эпоху развитого сельского хозяйства, когда рабство уже не дает достаточной производительности труда. В разных местах земного шара появляются религии совершенно нового типа – этические. На первый план выходят нравственный кодекс поведения, умение различать добро и зло и поступать в соответствии с пониманием добра, следовать правильному пути. Это очень стабильная система, подразумевающая один путь, одну правду, один кодекс и один порядок. «Делай, что должен, и будь что будет!», «Порядок превыше всего», «Пусть весь мир рушится, но закон должен быть» – девизы синего уровня.

Синий мир – это мир христианского, исламского и любого другого религиозного фундаментализма, конфуцианский Китай и викторианская Англия, пуританская Америка, средневековый рыцарский кодекс чести и «Моральный кодекс строителя коммунизма».

Его структурная основа – иерархия. Так устроены церковь и корпорация, государство и армия. Это самая распространенная парадигма. Сегодня в мире 40% взрослого населения живет и мыслит таким образом.

Оранжевый мир – жажда успеха

Развиваясь, человек понимает, что мир гораздо сложнее, чем «один путь – одна правда». Путей много, правду порой найти не так легко, а авторитеты иногда ошибаются.

Оранжевый человек видит мир как большую шахматную доску: нужно только знать правила, выбрать удачную стратегию – и выигрыш обеспечен. Ключевые слова этого мира – «стратегия», «конкуренция». И самое главное слово – «успех». Это мир предпринимателей и профессионалов, всех тех, кто стремится к успеху и выигрышу, чьим девизом стало: «Мы не можем ждать милостей от природы, взять их – наша задача».

В предыдущих структурах важно было не проиграть, а здесь – выиграть. На этом уровне приходит понимание, что для достижения успеха не обязательно побеждать соперника – можно действовать вместе, комбинировать различные правила, стратегии, роли, соблюдая договоренности, достигать большего результата и в итоге выигрывать.

Оранжевая парадигма – это новый виток спирали, переход к индивидуальному сознанию, когда на первое место снова выходит личность. Исторически она начала зарождаться в средние века – в эпоху Просвещения, промышленной революции и великих географических открытий. В разных сферах жизни возникают новые явления: религиозный протестантизм, ренессанс как возрождение интереса к античной культуре и человеческой индивидуальности. Характерные понятия – средний класс, либерализм, капитализм, патриотизм, национализм.

В течение одного поколения Европа буквально переворачивается – самая отсталая, невежественная, технологически неразвитая часть Земного шара вдруг овладевает миром. Происходит невероятный прорыв во всех отраслях – в науке, философии, военном деле, медицине и др. Европа стремительно преобразовывается, и огромный высокоразвитый мир ислама, Китая остается позади. Постепенно новая парадигма мышления захватывает весь мир, а Европа оказывается ее носителем. Такова сила новой парадигмы – каждый следующий уровень настолько энергичнее, сильнее и могущественнее предыдущего, что просто перестраивает мир.

В оранжевой парадигме живет сегодня около 30% населения, но почти вся власть и богатство сосредоточены именно здесь.

Зеленый мир гармонии

Новый виток спирали – и на смену оранжевому индивидуализму вновь приходит «мы». Но это уже качественно новый уровень общности, на котором важно, чтобы каждое мнение было учтено. Основные понятия – партнерство, братство, доверие, духовность и гармония.

Исторически начало зеленого мира – это эпоха хиппи, The Beatles, Парижская студенческая революция 1968 г. В 609х гг. ХХ века новая парадигма исподволь проявляется в университетах – молодежь начинает декларировать новые принципы жизни: «Мы не хотим ваших денег и вещей, «крысиных бегов» за успехом и прибылью. Нам нужна гармония и совместное развитие». Потом эти студенты сами становятся профессорами и начинают разносить зеленую парадигму мышления все дальше.

В таких странах, как Америка, она захватывает университеты и социальные службы, а в Скандинавии, Голландии, Канаде, Новой Зеландии, Австралии и др. становится практически доминирующей. Некоторые эксперты считают, что ей принадлежит 15% власти в современном мире.

Желтый мир будущего

Конечно, развитие не останавливается на уровне зеленой гармонии. Выше находятся более интересные уровни, но мы пока мало с ними пересекаемся.

Желтая парадигма мышления активно проявилась буквально 15–20 лет назад, в эпоху широкого распространения интернета. Это мир сегодняшнего сетевого сообщества – открытая среда для самовыражения и самореализации с ключевыми понятиями «свобода», «независимость», «развитие». Желтый – это системный мыслитель, для которого власть – это пыль, она не нужна, деньги – тоже пыль, лишнего не надо, а сколько захочешь, столько и есть. Этим людям не нужно завоевывать мир – они его создают. Великие предприниматели сегодняшнего дня, которые ходят в джинсах и свитерах – представители желтой парадигмы.

Говорят, дальше существуют бирюзовая и коралловая парадигмы мышления, которые тоже не являются предельными в спирали развития. Но поскольку мы этих уровней в обычной жизни пока не видим, не будем на них сейчас останавливаться. Напомним только, что парадигмы не дискретны. Каждый человек – это спектр, и в нем присутствуют все парадигмы мышления – как те, которые уже прожиты, так и те, которые еще не раскрыты.

Бесконечная гонка за счастьем

В спектре парадигм мышления теплые цвета (бежевый, красный, оранжевый) – это индивидуализм, материализм и самовыражение, а холодные (фиолетовый, синий, зеленый) – коллективизм, идеализм и служение, причем часто до самопожертвования.

И в жизни человека маятник качается от материализма к идеализму, от эгоизма к служению. Собственно, именно поэтому Грейвз назвал свою теорию «спиральной динамикой»: с каждым новым витком спирали идет возврат к предыдущему состоянию, но на более высоком уровне.

Человек эволюционирует, и каждая следующая парадигма мышления не просто сильнее предыдущей – это всегда более многогранные личности, более широкий взгляд на мир и горизонт планирования, больше потребности и способов сделать что-то, больше свободы, энергии, больше рефлексии (т.е. мыслей о том, «почему я так поступаю), больше структуры. Вот такое пространство дано нам для работы души. И каждый человек, решая одни проблемы, порождает другие. Как говорил Грейвс, это бесконечная гонка за счастьем, которое недостижимо при развитии, поскольку достигнутое счастье уже на следующий день перестает удовлетворять.

Развитие идет постепенно, и возникает принципиальный вопрос: можно ли перепрыгнуть с красного уровня на оранжевый через синий? Оказывается, это не так просто. Каждая парадигма дает навыки, без которых дальнейшее развитие невозможно. Это отлично знали великие педагоги всех времен. Скажем, можно по9разному относиться к красным подросткам-хулиганам: кто-то начнет сажать их в тюрьму, где закрепит красную парадигму мышления на всю жизнь, кто-то вступит с ними в безрезультатные переговоры, обратится с проповедью добра и зла, которая ни о чем им не говорит.

И только хороший педагог понимает, что у этих детей нездоровый красный, потому что они в свое время не прожили фиолетовый – уровень безусловной любви и принятия. Это то, что дает человеку семья. Если этого уровня нет, на его месте образуется дыра, и дальше ничего хорошего не будет. Великий педагог цементирует эту дыру, давая таким подросткам безусловное принятие, любовь и безопасность, и только после этого можно двигаться дальше, к более высоким уровням.

Управленческие инструменты спиральной динамики

В продолжение знакомства с инструментарием спиральной динамики перейдем к практическим вопросам HR9менеджмента: на какие функции каких людей подбирать, как их адаптировать, ставить задачи, контролировать исполнение, мотивировать, обучать.

Но прежде необходимо осознать собственную доминирующую парадигму и то, что все прожитые парадигмы остаются внутри нас в скрытом виде, хотя мы не позволяем им наполняться энергией и идем дальше по спирали. Надо осознать и принять в себе все прожитые парадигмы и поставить их на место, т.е. позволить им управлять нашей жизнью тогда, когда мы этого хотим.

Что мы готовы взять в нашу сегодняшнюю жизнь из каждой парадигмы мышления? Из синей можно взять порядок, стабильность, мораль, совесть, веру, смысл и игнорировать ограниченность, безальтернативность, фундаментализм, зашоренность. Из оранжевой возьмем энергию, успех, лидерство, возможности, альтернативы, рационализм, но оставим крайний индивидуализм и постоянную гонку за успехом. Из зеленой целесообразно взять гармонию и экологичность, отказавшись от застоя. Из красной парадигмы берем энергию, смелость, разрыв шаблона, познание нового и не берем агрессию, насилие, беззаконие. Из фиолетовой возьмем семейные ценности, дружбу, полезные традиции, ритуалы и игнорируем фанатизм и идолопоклонство.

Офисная радуга

Наконец, мы добрались до офиса. Здесь нам придется провести большую часть жизни и встретить очень разных людей. Образно говоря, в одном офисе могут соседствовать «фиолетовые рубашки», «красные пиджаки», «синие строгие костюмы», «оранжевые галстуки», «зеленые футболки» и «желтые свитера». Тем не менее, каждая организация, как и каждый человек, имеет свой цвет, который определяется или большинством входящих в нее сотрудников, или руководителем.

В современных компаниях редко встречаются люди с преобладающей фиолетовой парадигмой мышления. Хотя с такими сотрудниками приходится общаться тем, кто работает в крупных эко-холдингах. Там не действует ни один классический инструмент управления персоналом. В частности, фиолетовых сотрудников ни при каких обстоятельствах нельзя поощрять и наказывать. Если наказали одного, они воспринимают это как коллективное наказание – вы унизили всех. Если кого9то поощрили, этот человек сразу становится выскочкой, которого надо немедленно поставить на место. Поэтому с фиолетовым коллективом нужно работать, как с одним большим ребенком. Люди с доминирующей фиолетовой парадигмой массово живут в селе, а не в городах.

Сегодня в наших офисах чаще встречаются красные, синие и оранжевые парадигмы, несколько реже – зеленые. До того, чтобы нанять зеленого сотрудника, компании нужно еще дорасти. Но нанимать их иногда необходимо, поскольку мы помним, что каждая следующая парадигма мышления более энергична и позволяет делать то, что недоступно предыдущим. Так, красные построили пирамиды и империи, которые фиолетовые построить не смогли. Синие достигли понятий веры, этики и социальных отношений, которые были недоступны красным. Оранжевые принесли научно-технический прогресс, глобализацию, всемирные географические открытия и капитализм, чего не смогли сделать синие, а зеленые еще себя покажут.

Итак, красные. Сотрудников с доминирующей красной парадигмой мышления (как и с более низкими парадигмами) часто называют программируемыми. У них нет долгосрочной мотивации, т.е. их невозможно мотивировать тем, что будет завтра – только тем, что сейчас.
Поэтому в работе с красными нужна очень конкретная постановка задач, немедленное вознаграждение за удачное выполнение работы (ведь завтрашнее вознаграждение красный не будет связывать со вчерашней работой) и немедленное наказание за плохой результат. На обучение красных можно даже не тратить сил, ведь они принципиально не обучаются – не хотят, не любят, и самое главное – не умеют и не будут этого делать никогда в жизни.

Синих обычно называют задачными, поскольку это замечательные исполнители в тех видах деятельности, где есть понятная, конкретная работа по инструкции. Если задача поставлена четко и ясно и есть ресурсы для ее выполнения, таким сотрудником не надо руководить – он сам все прекрасно сделает и отчитается.
Но это не значит, что ему не нужно внимание – похвала и признание ему просто необходимы. «Доска почета» – это синий инструмент, и она просто обязательна там, где много синих. Важна и такая форма внимания, как наставничество.

Оранжевых сотрудников часто называют «проектными», потому что ими не надо управлять и писать им инструкции. Оранжевый знает, что правила существуют для того, чтобы их нарушать. Поставьте ему задание, и он сам придумает способ управлять своей деятельностью, найдет средства для достижения цели и все, что для этого нужно. Ему, конечно, тоже важно внимание, но уже не наставничество, а, так сказать, «сверка прицела»: «Давай проверим, как ты понимаешь эту задачу? Так? Отлично, и я так понимаю. Так и действуй». При этом обучение оранжевые очень любят, потому что это развитие. А еще для них важен статус, который направление на обучение как раз и подтверждает – других-то учиться не послали!

Зеленому даже не нужно объяснять цели – он очень хорошо их чувствует, поскольку обладает развитой эмпатией. Он многое вокруг себя хорошо видит, знает, понимает и чувствует. Да и тренинги он любит только командные, потому что ему приятно видеть, что все вместе одинаково понимают цели и задачи. Если вы хотите поощрить зеленого, которому статус, вообще-то, безразличен, дайте ему возможность самому выбирать окружение. Но тут надо знать меру, потому что он создаст вокруг себя зеленое «болото» – и все.

Практические вопросы

Можно ли оранжевому сотруднику ставить задачи как синему и наоборот?

Во-первых, оранжевому будет скучно работать по инструкции. Конечно, если очень нужно, он какое-то время будет этим заниматься, но как только появится возможность сбежать от правил и инструкций – он сбежит, и если можно найти креативный способ что9то сделать – он его найдет. Служа в армии, оранжевый всегда рисует стенгазету (даже если до этого рисовать не умел), когда все остальные перебирают картошку.

А если синему сотруднику поставить оранжевую задачу, он растеряется, воспримет это как наказание и оскорбление и обвинит вас в том, что поставив перед ним задачу, вы не сделали ничего, чтобы он смог ее выполнить – «копать сказали, а лопаты не дали».

Можно ли в рабочей среде перевести красного сотрудника в синюю парадигму?

Вообще-то любого человека можно перевести куда угодно, если он сам этого хочет. Но если такого желания нет, вы ничего не сделаете. В принципе, любая парадигма мышления может быть в одном из трех состояний: открытом, закрытом и арестованном. В первом случае человек понимает, что в его картине мира могут быть неполные места, и готов развиваться дальше. Во втором он не воспримет больше ничего – у него есть своя картина мира, которую он считает полной и непротиворечивой. А арестованное состояние – это хорошая ситуация, потому что человек знает, что его картина мира далеко не полна, и понимает, что надо развиваться, но все время это откладывает. С таким человеком можно попытаться работать, но очень индивидуально.

Часть 2

Другие публикации автора: