Прозрачность и риски в цепочках поставок

В наши дни каждая компания управляет цепочками поставок. Кто-то делает это лучше, кто-то хуже, но все, так или иначе, отвечают за три потока, протекающие через их бизнес: деньги, материальные ресурсы, информация. Эти потоки тесно взаимосвязаны, и от того, насколько успешно они синхронизируются, в конечном итоге зависит успех всей компании. Даниэль Стентон, Президент и соучредитель SecureMarking, в статье для ratelinx.com рассказывает о рисках и неопределенностях цепочек поставок в 2019 году и о том, как сделать их более прозрачными и управляемыми.

Главная задача менеджеров по управлению цепочками поставок – обеспечить плавное и эффективное движение трех основных потоков – денег, материальных ресурсов и информации. Именно так они приносят пользу клиентам и одновременно зарабатывают прибыль для акционеров. На словах это звучит просто, но в действительности, поддерживать оптимальный баланс этих трех потоков бывает довольно сложно. Потому что мешают цепочки поставок.

В прошлом году мировой бизнес сталкивался со множеством серьезных сбоев и потрясений – от природных катаклизмов до социальных волнений и забастовок. Наряду со случившимися форс-мажорами не меньшее влияние оказывали потенциальные угрозы. Например, с начала года многие компании были озадачены вопросами:

  • Будет ли торговая война между США и Китаем?
  • Состоится ли Brexit?  
  • Начнется ли мировая рецессия, которая, по мнению экономистов, уже назрела?

Подобные риски оказывают прямое и косвенное влияние практически на каждую компанию, поскольку большинство цепочек поставок имеет глобальный характер и связывает континенты и океаны. Как же в такой неопределенной ситуации принимать разумные решения о том, что покупать, как отгружать и где хранить товары для поддержания бесперебойной работы?

Управление рисками в цепочках поставок

Хорошая новость заключается в том, что профессионалы по управлению цепочками поставок, действительно, могут разработать стратегию управления всеми рисками, с которыми сталкивается современный бизнес. Когда дело доходит до управления любым риском, есть только четыре варианта решения задачи:

  • Принять риск. Можно просто признать, что риск существует, и быть готовыми справиться с последствиями.
  • Избежать риска. Можно изменить ситуацию таким образом, чтобы исключить риск.
  • Перенести ответственность. Можно купить страховку или составить контракты таким образом, чтобы кто-то другой был ответственным за последствия форс-мажора.
  • Смягчить риск. Можно сделать что-то, чтобы снизить вероятность возникновения риска или его влияние на цепочку поставок.

Прозрачность и автоматизация цепочки поставок

Когда дело доходит до управления рисками, знание – это сила. Чем раньше вы узнаете о риске, тем больше вариантов решения проблемы у вас будет, и тем меньше вам придется платить за устранение проблемы. Получается, чем больше информации вы собираете о том, что происходит в вашей сквозной цепочке поставок, тем лучше для вас.

Одним из самых ярких моментов в управлении рисками в цепочках поставок в прошлом году стал бум технологических инструментов, помогающих повысить прозрачность цепочки поставок.

Например, оборудование для электронной регистрации (ELD) и устройства отслеживания грузов превратили грузы и полуфабрикаты в подключенные устройства Интернета вещей, практически исключив необходимость телефонных звонков с вопросом «Где мой грузовик?».
Новые сервисы агрегации данных улучшили доступ к историческим данным и данным в реальном времени, от расценок операторов связи до погодных условий и многого другого.

Аналитические инструменты, основанные на искусственном интеллекте, облегчают просмотр шаблонов в больших наборах данных и обеспечивают быструю адаптацию к изменениям.

Прозрачность цепочки поставок ведет к огромным выгодам. Например, большая часть запасов в цепочках поставок фактически является страховым буфером на случай  неожиданных скачков спроса или отсутствия товара у поставщиков. Таким образом, более глубокая прозрачность цепей поставок позволяет безопасно уменьшать, а иногда и совсем ликвидировать запасы, и делать цепочки поставок более гибкими. Это означает, что используя современные технологии, можно обеспечить возврат инвестиций,  затрачиваемых на  поддержание высокого уровня обслуживания клиентов, при одновременном снижении затрат на хранение запасов.

Такая прозрачность помогает дальнейшей автоматизации бизнеса. Ведь автоматизация цепочки поставок – это не только автономные грузовики и роботы на складе. Когда вы объединяете быстро растущий массив данных с мощными возможностями обработки, у вас появляются компоненты для автоматизации многих решений, которые происходят в цепочке поставок. И во многих случаях это снижает затраты, повышает эффективность и минимизирует вероятность человеческих ошибок.

Например, что происходит, когда в дороге ломается грузовик, доставляющий груз? В устаревшей цепочке поставок это вызывает кризис – экспедиторы обзванивают перевозчиков, пытаясь договориться о фрахте новой машины практически за любые деньги. Но в автоматизированной цепочке поставок эта задача может быть немедленно перенаправлена на электронную платформу поиска транспорта и грузов, и новый перевозчик может автоматически принять заказ по рыночной цене.

То, что раньше было кризисом, теперь просто очередная сделка. Разница между ручным процессом и автоматизированным огромна, как с точки зрения эффективности, так и с точки зрения стресса.

Уроки 2019 года

Каждая компания должна оптимизировать свои цепочки поставок. Это предполагает глобальное мышление о рисках для бизнеса и стратегический взгляд на внедрение новых технологий.

Сегодня клиенты и поставщики большинства компаний ведут бизнес по всему миру. Они рассчитывают на то, что их партнеры готовы к вызовам, которые могут быть спровоцированы изменениями погоды, гражданскими беспорядками, модными тенденциями, политическими спорами и другими факторами неопределенности. 

Поэтому компаниям необходимо интересоваться новыми технологиями, чтобы понять, как они вписываются в бизнес и могут ли улучшить текущие процессы. Хороший способ узнать о них – это работать с партнерами и поставщиками, которые сосредоточены на совместной работе и исследуют решения, позволяющие объединять процессы для обеспечения комплексного сквозного потока в бизнесе.

Источник
 

Другие публикации автора: