Повышение безопасности грузоперевозок. Часть I
В 2004 году один из наших клиентов, крупная международная компания, пригласила «Алерс» принять участие в семинаре на тему безопасности грузоперевозок. На тот момент мы уже обладали немалым опытом организации перевозок высоколиквидных грузов на сложных маршрутах СНГ и Восточной Европы. Защита грузов тогда осуществлялась исключительно за счет физической охраны и инструктажа водителей перед рейсом.
Семинар вели представители европейского офиса, они и рассказали нам о существовании международной ассоциации по защите перевозимых грузов TAPA и познакомили нас с принципами ее работы, регламентами требований и формами аудитов. Перед нами открылся мир новых возможностей. Мы твердо решили оценить каждую составляющую собственных процессов грузоперевозки и законтрактованных партнеров по детально проработанным чек-листам TAPA, вникнуть в процесс и разобраться, какие зоны проработаны хорошо, а где нужно срочно принимать меры.
В течение нескольких месяцев «Алерс» проводил аудит транспорта своих подрядчиков. Полученные результаты мы ранжировали по трем категориям: «регулярное соответствие», «постоянное несоответствие» и «случайные отклонения». Эпизодические нарушения мы отрегулировали быстро. Наш средний показатель по аудитам на тот момент составлял 70%.
Категорию «постоянные несоответствия» мы в дальнейшем разделили по областям применения: процедуры и документы, техническое оборудование и система контроля. Пришлось приложить усилия, чтобы создать структуру процессов и разработать документацию, обучить сотрудников и партнеров, а также внедрить некоторые технические усовершенствования транспортных средств. Уже через полгода наш результат аудита достигал 80-85%.
Проведение аудитов, разработка и внедрение мероприятий в общем заняла порядка двух лет. Нам удалось это сделать без увеличения тарифов для клиента. Накопленный опыт позволил «Алерс» стать признанным лидером в организации безопасных перевозок в своем сегменте. Мы подготовили собственных экспертов по транспортной безопасности – это вывело компанию на новый уровень и привлекло новые проекты.
Справка
Ассоциация по защите перевозимых активов (TAPA, Transported Asset Protection Association) – международная организация, объединяющая мировых производителей, поставщиков логистических услуг, грузовых перевозчиков, правоохранительные органы и другие заинтересованные стороны с целью сокращения потерь в международных цепочках поставок.
Продолжение следует
Алерс – міжнародний логістичний оператор, що більше 100 років надає послуги з логістики та морських перевезень. Представництво в Україні: +38 (057) 372-00-89 Сайт https://www.ahlers.com Публікації компанії |