Як змінилася поштова галузь за останні 25 років?
Поштові експерти Міндаугас Черпіцкіс та Хенрік Баллеб'ю Окхольм з Copenhagen Economics розповіли, як змінилася робота поштових операторів за останні 25 років. За словами фахівців, ринок поштових послуг та доставки пережив радикальні трансформації за останні чверть століття після того, як протягом довгого часу залишався одним із найбільш консервативних.
Суспільство було шоковане офіційним повідомленням PostNord у березні 2025 року, нагадують експерти. Тоді поштовий оператор заявив, що з 2026 року повністю припинить доставляти паперові листи на території Данії. І саме ця подія якнайбільш яскраво показує, наскільки у наш час змінюється галузь поштових послуг.
Загалом фахівці говорять про чотири основні зміни в умовах роботи поштових операторів, які відбувалися у різних країнах після зміни законодавчих регуляторних документів:
- Зникає монополія одного державного чи національного оператора на ринку поштових послуг кожної окремої країни.
- Змінилося розуміння сталості поштових послуг. Оператори отримали можливість більшої гнучкості у прийнятті рішень про правила своєї роботи.
- Державні субсидії почали розподіляти за дещо іншими принципами, ніж раніше, що відкрило можливість фінансової підтримки не лише одного «головного поштаря».
- Уряди скасовують обов’язок універсального обслуговування (USO), через що оператори можуть відмовлятися від надання невигідних послуг, які не користуються попитом на ринку.
Основним напрямком політики на початку 2000-х років було приборкання старих поштових монополій шляхом усунення ринкових збоїв для сприяння ефективній конкуренції. Це призвело до прийняття третьої Директиви про поштові послуги, яка спрямувала європейський поштовий ринок на курс лібералізації, пояснюють експерти.
На сьогодні компанії зайняті переходом від традиційної діяльності поштових операторів до вертикальної інтеграції електронної комерції та доставки. І саме це надає величезний потенціал для подальшого розвитку галузі. Бізнес поштових операторів трансформується з різною швидкістю, але в одному і тому ж напрямку у різних країнах – від Великої Британії та Німеччини до України чи Литви, а також Малайзії, Намібії тощо.
Раніше ми писали:
- Британська Royal Mail модернізує поштові скриньки до рівня високотехнологічних терміналів. Перші поштові скриньки Royal Mail з’явилися ще 175 років тому. Зараз їх хочуть перетворити на по-справжньому високотехнологічні термінали, які працюватимуть на сонячних батареях.
- Данський поштовий оператор PostNord припинить доставку листів. Державна поштова служба Данії PostNord оголосила, що до кінця 2025 року припинить доставку паперових листів, оскільки від початку нинішнього століття їх потік у країні зменшився на 90%.
- Італійська пошта відзвітувала про рекордні показники минулого року. Італійська пошта (Poste Italiane) у 2024 році збільшила доходи до 12,5 млрд євро йдеться в офіційному повідомленні оператора. Це на 5% більше, ніж у попередньому році. Однак Poste Italiane має одну «маленьку таємничку». Річ у тому, що значну частину коштів оператор заробив зовсім не на традиційних поштових послугах
