Walmart поділився досвідом поліпшення логістики доставки

Американська роздрібна мережа Walmart вирішила поділитися своїм досвідом розвитку логістики доставки товарів кінцевим клієнтам. Генеральний директор Walmart Дуг Макміллон відзначив, що завдяки низці інновацій компанія змогла значно збільшити швидкість на останній милі та залучила значно більше клієнтів. Поліпшення ж відбувалися буквально у всьому: від застосування дронів для доставки до нового підходу у використанні Dark Stores («темних магазинів»). За словами керівника, підвищення ефективності доставки на останній милі зараз є головним пріоритетом компанії. 

Загалом же протягом 2025 року Walmart зробив у даній сфері кілька важливих кроків:

• Кількість доставок з магазинів до клієнтів зросла приблизно на 50% на території Сполучених Штатів. Це зростання було би неможливим, якби компанія не забезпечувала швидке виконання замовлень. Час, відведений для кур’єра, щоб він приніс товар клієнтові, постійно скорочується. 
• Окрім традиційних компанія активніше використовує Dark Stores, чисельність яких у країні також постійно збільшується. Вони працюють винятково як центри виконання замовлень, оскільки торгового залу з вільним входом для клієнтів тут немає. 
• Важливим етапом стало запровадження доставки у той же день навіть у сільській місцевості.
• Використання дронів дозволила суттєво скоротити час підвезення товарів у важкодоступних регіонах. Після короткого періоду адаптації клієнти звикли, що замовлений товар до них прилетить, а не приїде. 
• Walmart оголосив про початок активної співпраці з високотехнологічною компанією IBM. Метою є спростити виконання послуги доставки товарів. 

Раніше ми писали:

• Flipkart та Amazon запустять власні програми кредитування. Amazon готується пропонувати кредити малому бізнесу в Індії, тоді як Flipkart, що належить Walmart, розглядає програму «купи зараз, плати пізніше» (BNPL). За словами експертів, обидва гіганти, таким чином, кидають виклик банкам країни та намагаються закріпитися ще й на ринку фінансових послуг. 
   
• Walmart автоматизував більше половини своєї логістики. Тепер понад половину обсягів вантажів, які обробляють центри виконання американської мережі Walmart, проходять через автоматизовані системи. У своєму звіті за третій квартал компанія зазначає, що новітні технології для логістики дозволяють підвищувати операційну ефективність та роблять увесь ланцюг постачання більш стійким до зовнішніх викликів. 
   
• Walmart впроваджує технологію RFID для кращого управління запасами. Американська роздрібна мережа Walmart оголосила про запровадження технології радіочастотної ідентифікації RFID в нових категоріях. Партнером у цьому проекті виступає Avery Dennison. 
   
• Walmart збільшив обсяги доставки товарів покупцям на 50%. Продажі Walmart, що виконуються через доставку до магазинів у США, зросли майже на 50% за останній квартал, повідомили представники роздрібної мережі. За словами фінансового директора компанії Джона Девіда Рейні, зростання обсягів продажів з доставкою відбувається на тлі зростання швидкості роботи кур’єрських служб.