Роздрібна мережа Woolworths обслуговує клієнтів просто в автомобілях

Роздрібна мережа Woolworths обслуговує клієнтів просто в автомобілях

Південноафриканська роздрібна торгова мережа Woolworths запровадила особливі заходи для дотримання соціальної дистанції. Щоб не наражати своїх покупців на ризик підхопити інфекцію, і водночас нікого не примушувати стояти у довжелезних чергах біля входу, вона дозволила клієнтам забирати покупки, не виходячи з власного автомобіля. 

Для того, щоб послуга працювала, покупці заздалегідь складають списки товарів, які хочуть придбати, та різними шляхами передають їх до магазину. Далі залишається тільки приїхати, щоб забрати замовлення та заплатити гроші. Наразі послуга доступна тільки у семи супермаркетах. Але, якщо карантин, який у ПАР розпочався порівняно недавно, затягнеться, то таку ж систему можуть застосувати інші рітейлери. 

Зрештою, тут нічого складного. З подібним методом обслуговуванні водії стикалися, зокрема, при обслуговування у віконцях для автомобілістів у «Макдональдсах». До речі, покупці з Південної Африки лише 1,4% своїх витрат роблять для придбання товарів в інтернет-магазинах. Тож електронна комерція не врятує місцевий ринок у випадку обмежень для роздрібної торгівлі.