«Нова Пошта» тестирует новый бизнес-кабинет клиента

Количество доставок «Нова Пошта» от крупных он-лайн магазинов выросло почти на 27%
30.08.2018

«Нова Пошта» запустила бета-версию нового бизнес-кабинета с функциями, которых не хватало клиентам раньше. Например, разделение на входящие и исходящие посылки, фильтрация и поиск накладных, работа с контактами и удобные настройки. Теперь каждый пользователь бизнес-кабинета может отслеживать все отправления независимо от того, где они созданы: в кабинете, мобильном приложении, по адресу или в отделении. Находить и отслеживать посылки по номеру накладной и с помощью других фильтров, создавать и искать контакты по телефону, ФИО или названию компании, быстро заполнять бланк отправления. Редактировать персональные данные, находить информацию о личном менеджере и подключать дополнительные услуги.

«Нова Пошта» – надежный и удобный партнер для бизнеса. Мы продолжаем совершенствовать онлайн-инструменты, ведь все больше клиентов работают с нами через личный кабинет и мобильное приложение, – рассказывает директор «Нова Пошта» Александр Бульба. – Из последних разработок: мы обновляем бизнес-кабинет специально для представителей МСБ, чтобы им было еще комфортнее управлять логистическими процессами».

Чтобы предоставлять клиентам еще более легкую и удобную доставку, «Нова Пошта»  внедряет все больше инноваций. К примеру, вскоре начнется установка второй очереди Киевского инновационного терминала (КИТа), которая предусматривает модернизацию сортировочной линии и увеличение пропускной способности терминала. Сейчас КИТ обрабатывает в три раза больше посылок, чем обычный сортировочный терминал – 45 млн с марта 2018 года. А скорость их обработки составляет 20 тыс. штук в час. После запуска второй очереди инновационного оборудования пропускная способность терминала возрастет до 50 тыс. посылок в час.

Кстати, по сообщению пресс-службы компании за первые 7 месяцев 2018 г. клиенты «Нова Пошта» с рынка e-commerce сделали 19,2 млн отправлений, что почти на 27% больше, чем за аналогичный период 2017 года. В среднем в сегменте он-лайн торговли доставляли более 2,7 млн отправлений в месяц. Самую высокую активность проявили такие сегменты, как косметика, парфюмерия и бытовая химия – объемы заказов выросли на 55%, электроника – более, чем на 40%, товары для детей – на 31%, автозапчасти и товары для дома и сада – на 30 и 29%, соответственно.