Mercedes пропонує на 100% цифрові вантажівки

Mercedes пропонує на 100% цифрові вантажівки

Виробник автомобілів, що випускаються під відомою німецькою маркою, пропонує максимальний ступінь оцифровування. Mercedes PRO можна назвати справжнім цифровим командним центром, завдяки якому власник машини отримує усю необхідну інформацію у режимі реального часу, поки водій здійснює черговий рейс.

Сучасна вантажівка має постійно перебувати в русі, пояснюють розробники. В іншому разі неможливим стає її ефективне використання. Зрештою, вантажівка сьогодні має сприйматися не просто як транспортний засіб для виконання перевезень, а більше як інструмент логістичної інфраструктури, що допомагає надати якісний сервіс для клієнта.

Досягнення цієї мети було покладено в основу стратегії adVANce, яку виробник започаткував у 2016 році з відкриттям нового підприємства Mercedes-Benz Vans. Таким чином, бренд виробника автомобілів поступово почав перетворюватися на постачальника комплексних мобільних рішень, що базуються, насамперед, на постійному розвитку цифрових послуг.

Коли у 2018 році на ринку з’явилося нове покоління великих фургонів моделі Sprinter, дебютували й цифрові послуги Mercedes PRO. Разом із цим розпочалася нова ера в управлінні комерційними транспортними засобами. 

Бортова система автомобіля з’єднується засобами мобільного зв’язку з комп’ютером власника та смартфоном водія. Спочатку у Sprinter, а тапер і у Vito, встановлений модуль зв’язку LTE, який також з’єднує машину з порталом Mercedes PRO. В результаті утворюється система цифрового спілкування автомобіль-водій-компанія, яке відбувається у режимі реального часу.

Система Mercedes PRO передбачає кілька тематичних пакетів. Наприклад, «Ефективне управління транспортними засобами» дозволяє відстежувати статус автомобіля, логістику та попереджувати крадіжки. Також до всіх зацікавлених осіб надходить інформація про стан машини (рівень палива, показники пробігу, тиск у шинах тощо), що дозволяє одразу оцінити, чи готова вона одразу вирушити у черговий рейс. 

Функція транспортної логістики, в свою чергу, гарантує, що власник завжди знає, де знаходяться всі його машини. Таким чином, він може краще та ефективніше планувати свої маршрути та швидше реагувати, наприклад, на несподівані замовлення або скасовані рейси. Нарешті, попередження про крадіжку: тут час має найважливіше значення, і завдяки миттєвому повідомленню охоронцям та поліції можна швидше знайти вкрадену власність чи навіть не допустити скоєння проти вас злочину.

Крім того, пакет включає негайну допомогу у випадку аварії чи поломки, систему екстреного виклику Mercedes-Benz та оновлення програмного забезпечення. Ці функції також чудово доповнюються дистанційною діагностикою автомобіля та теледіагностикою. Завдяки першому з них уповноважений сервісний центр може віддалено контролювати стан автомобіля та встановлювати контакт із його власником, коли це необхідно для проведення сервісних або ремонтних робіт. 

Таким чином, коли, наприклад, має бути здійснена перевірка, майстерня може перевірити в Інтернеті, які заходи потрібно провести на транспортному засобі, заздалегідь назвати вартість робіт, замовити деталі та призначити час. В результаті час перебування на ремонті стає коротшим, а витрати можна спланувати заздалегідь. Підтримка теледіагностики додатково знижує ризик несподіваної несправності.

Усе це – лише верхівка айсберга у на сто відсотків оцифрованому автомобілі, пояснюють розробники. Різні пакети модна налаштувати у залежності від потреб користувачів.