Логістичні компанії збільшують інвестиції в удосконалення ланцюгів постачання

Опубліковані результати дослідження, організованого агенцією Reuters та ІТ-компанією Blue Yonder стосовно динаміки змін витрат та інвестицій у сфері електронної комерції. Вони, зокрема, свідчать про суттєве зростанні інвестицій логістичних та інших компаній у вдосконалення ланцюгів постачання, систем управління ризиками на транспорті та у складському секторі. 

Як засвідчує розповсюджений прес-реліз, стан виконання ланцюгів постачання зараз хвилює як логістику, так і виробництво та торгівлю. Під час дослідження опитано 589 визнаних експертів у питаннях постачання, що працюють у різних країнах світу. Анкетування проводили протягом травня-червня поточного року. 

Виявляється, підприємства роздрібної торгівлі, виробники та постачальники логістичних послуг наразі більш за все переймаються такими питаннями:

• Пандемія коронавірусу.
• Посилення клієнтоорієнтованості бізнесу. 
• Зростання витрат у сфері електронної комерції.
• Фінансові ризики.
• Потреба у виході на прямого споживача (D2C).

Респонденти засвідчують, що продажі в Інтернеті за останній рік зросли у середньому на 120%. Це дуже добре відчули у логістичних компаніях, які тепер мають навантаження приблизно на 200% більше, ніж на рубежі 2019-2020 років.

Як повідомив Радж Патель, старший директор зі стратегії 3PL компанії Blue Yonder, роздрібні торговці, виробники та постачальники логістичних послуг змінюють свої ланцюги постачання, щоб відповідати зростаючим викликам, а також починають робити довгострокові інвестиції у системи виконання, автоматизацію, хмарні технології тощо. За його словами, йдеться, передусім, про системи управління транспортом (TMS) та складами (WMS).

Опитування також показало, що:

• 63% респондентів намагаються знайти мінімум двох незалежних постачальників сировини, комплектуючих чи товарів для продажу.
• 53% переймаються проблемою управління ризиками.
• 50% готові уже зараз інвестувати в управління ризиками. 
• 58% представників логістичних компаній побоюються подальшого збільшення витрат у ланцюгах постачання. 
• 48% вважають за необхідне поліпшити рівень обслуговування клієнтів. 
• 30% побоюються дефіциту робочої сили. 
• 63% погоджуються, що між прозорістю у наданні послуг та рентабельністю бізнесу є прямий зв’язок.