Кібератака уповільнила зростання продажів у британській торговій мережі

Британська торгова мережа Marks & Spencer повідомила про суттєве уповільнення зростання продажів продовольчих товарів за 12 тижнів після потужної кібератаки, яку компанія пережила ще у квітні.
У річному обчисленні показник зростання продажів впав до 9,1%. За даними аналітичної компанії NielsenIQ, мережа у разі роботи у штатному режимі цілком могла розраховувати на темпи зростання у 10,8%. Таким чином, кібератака завдала збитків рітейлеру на багато мільйонів фунтів, говорять експерти.
Крім того, хакери завадили розвивати компанії свою частку на ринку країни. Протягом цілого року вона зросла на 10 базисних пунктів до 3,7%. Але за місяць після кібератаки частка почала стрімко скорочуватися.
Через необхідність протистояти кіберзлочинцям M&S припинила приймати онлайн-замовлення одягу, а також відключила інші системи. Це також позначилося на онлайн-продажах продуктів харчування, напоїв та інших товарів. Натомість витрати на логістику та утилізацію відходів зросли. Нещодавно M&S заявила, що атака коштуватиме їй близько 300 мільйонів фунтів стерлінгів втраченого операційного прибутку.
Вимушена перерва з прийманням інтернет-замовлень на одяг тривала 46 днів. Послугу відновили лише 10 червня. Проте відновити попередню активність покупців неможливо за короткий термін. Тому у компанії говорять, що наслідки кібератаки відчуватимуться ще принаймні кілька тижнів.
Раніше ми писали:
- У Великій Британії викрили групу кіберзлочинців, яка атакувала усіх, хто підтримував Україну. Національний центр кібербезпеки Великої Британії (NCSC) заявив, що російський військовий підрозділ з 2022 року здійснював атаки як на державні, так і на приватні організації. Насправді мова йде про групу кіберзлочинців, яка методично здійснювала хакерські атаки проти організацій та підприємств, які збирали та відправляли допомогу для України.
- Збитки від кібератаки на M&S сягають 300 млн фунтів стерлінгів. Британська торгова мережа Marks & Spencer (M&S) 22 квітня 2025 року зазнала масштабної кібератаки. Зловмисники отримали доступ до конфіденційних даних клієнтів та порушили роботу понад 1400 магазинів компанії.
- Кожна п’ята судноплавна компанія пережила кібератаку у 2024 році. Кожна п’ята судноплавна компанія зіткнулася з кібератакою минулого року. Про це йдеться у новому 57-сторінковому звіті про кібербезпеку, опублікованому Thetius, CyberOwl і HFW. Однак аналітики також фіксують значне падіння середнього розміру викупу, який зазвичай вимагають злочинці.