Емоційна цінність стає ключовим чинником у роздрібній торгівлі Китаю

China Shop 2025

Новий тренд у китайській роздрібній торгівлі – це швидкий розвиток «економіки емоцій». Про це говорили учасники нещодавньої галузевої виставки China Shop 2025.

Шеррі Ян, заступниця генерального секретаря Китайської асоціації мережевих магазинів та франчайзингу (CCFA) пояснила, як споживачі зараз обирають товари. За її словами, оцінка співвідношення ціни та якості нікуди не поділася. Але з’явився інший чинник, що впливає на прийняття рішення – це бажання отримати емоційну цінність. 

«Окрім функціональності продукту, вони прагнуть всебічного задоволення через емпіричну взаємодію та емоційний резонанс у своїх покупках, – наголосила Шеррі Ян. – Щоб поліпшити споживчий досвід, фізичні роздрібні торговці колективно прийняли інновації, що спровокувало загальнонаціональну хвилю самопереосмислення».

Цьогорічна виставка Chinashop у Шеньчжені зібрала 70 000 учасників з понад 60 країн та регіонів. Приблизно 4350 делегатів прослухали понад 200 спікерів, які оцінювали стан та основні тенденції у сучасній роздрібній торгівлі. Багато з них визнають, наскільки важливою для маркетингу стала емоційна цінність бренду. Фактично вона зрівнялася за впливом на стан бізнесу із сучасними технологіями та штучним інтелектом. 

Раніше ми писали: