DHL запускает отслеживание от Alexa

11.05.2017
DHL Parcel запустила новую услугу голосовой активации, используя Amazon’s digital smart speaker Alexa
 
DHL Alexa_FotoUsers могут попросить smart speaker Amazon Echo или Echo Dot предоставить информацию об их статусе отправки, например, «Alexa, спроси DHL, где находится моя посылка».
 
«Мы хотим постоянно расширять и улучшать уровни обслуживания для наших клиентов, поэтому, конечно, мы будем внимательно изучать любые новые и инновационные технологии. Лидер инноваций в логистической отрасли - это стандарт, который мы установили для себя », - сказала Михаэла Лукас, возглавляющая службу клиентов DHL Parcel для частных клиентов. -Голосовые технологии во взаимодействии с онлайн-приложениями hands-free, станут в будущем все более распространенными».