DHL Aviation стандартизує систему обміну повідомленнями

Авіакомпанія DHL стандартизує систему обміну повідомленнями

Безшовна комунікація є важливою складовою будь-якої глобальної логістичної системи, наявність кожної частини організації, що використовує одну і ту ж комунікаційну платформу, є логічним кроком до підвищення ефективності, стверджують представники авіакомпанії DHL Aviation.

Зважаючи на це, DHL обрала глобальний шлюз повідомлень Descartes як платформу, що найкраще підходить для досягнення поставленої мети. Зокрема, перевізник намагається максимально уніфікувати та стандартизувати електронні повідомлення, що надходять від численних клієнтів з цілого світу. Серед них є як великі експедиторські організації, інші авіакомпанії, так і представники відносно невеликих кур’єрських служб. Зрозуміло, кожен з них щиро вважає, що найзручніше працювати саме у тому форматі, який він сам і обрав. Проблема лише в тому, що при спробі звести усю інформацію на одну платформу виникає чимало невідповідностей.

Уніфікація в процесі роботи відбирає чимало часу та людських ресурсів, уточнюють у DHL. Компанія також запускає систему «Декарт» для управління повітряними перевезеннями зі спрощеним електронним документообігом. За словами фахівців, запропоновані тут рішення дозволяють авіаперевізникам швидко підключатися до партнерів, відстежувати стан відправлення вантажу у режимі реального часу, своєчасно повідомляти експедиторам та вантажоотримувачам про зміни статусів тощо.