Через «трудові обмеження» Amazon змушений перенаправляти товарні запаси до центрів виконання

Через «трудові обмеження» Amazon змушений перенаправляти товарні запаси до центрів виконання

Використання праці персоналу завжди було «основним обмеженням потужності» Amazon в останньому кварталі, відзначають експерти. Цього року саме цей фактор примусив компанію перенаправляти запаси товарів одразу до центрів виконання, у яких почали накопичуватися запаси. 

Як повідомив фінансовий директор Браян Олсавський, лише там достатньо працівників для того, щоб впоратися з обробкою вантажів. Адже до центрів виконання завжди винаймають багато сезонних співробітників на високі сезони.

Цього року у четвертому кварталі Amazon плануює витратити на оплату праці на 2 млрд доларів більше, ніж минулого. Причиною є «інфляція оплати праці». Ще приблизно таку ж суму потрібно буде витратити на подолання різноманітних збоїв у постачанні. Проте компанія готова до таких видатків, вважаючи, що доходи однаково перекриють їх. Головне, аби не постраждали клієнти, відзначає Олсавський. 

Amazon вимушений збільшувати заробітну плату та надавати відчутні бонуси персоналу через ситуацію на ринку праці. Якщо цього не робити, склади та центри виконання можуть виявитися без основної частини персоналу. Тоді майбутнє цілого бізнесу виявиться під загрозою.
Інші глобальні логістичні компанії роблять подібні речі. FedEx, наприклад, також суттєво підвищує заробітну плату в основних точках своєї мережі. Водночас, компанія також перенаправляє значну частину вантажопотоку на периферію, а ще – намагається якомога більше автоматизувати свої логістичні процеси. 

Очікується, що під майбутні свята усі з десяти найбільших логістичних гігантів світу будуть відчувати гострий дефіцит персоналу. З них лише Amazon потребує понад 150 тис. додаткових пар робочих рук. Але ніхто у компанії навіть не сподівається, що вдасться винайняти саме стільки людей. 
 

Теги: