Apple заплатить 95 мільйонів доларів компенсації за автоматичне прослуховування клієнтів

Американський виробник електроніки Apple погодився виплатити 95 мільйонів доларів, щоб врегулювати судову суперечку зі своїми клієнтами. Під час розгляду справи стало відомо, що віртуальний помічник Siri, встановлений на фірмових гаджетах Apple, прослуховував людей. Позивачі також стверджують, що записи розмов передавали рекламодавцям.

У компанії Apple не визнають, що чинили якісь протиправні дії. Проте виробник погодився заплатити величезну грошову компенсацію, щоб не розпалювати скандал далі. Юристи Apple також пообіцяли, що компанія «назавжди видалить окремі аудіозаписи Siri, зібрані Apple до жовтня 2019 року». 

На думку позивачів, приховані записи розмов були потрібні, щоб виділити ключові слова та підвищити ефективність реклами. В результаті Apple, який займався прослуховуванням, став цінним партнером для великих компаній, що розповсюджують рекламу. 

Суд Північної Каліфорнії обіцяє прийняти рішення у справі до 14 лютого. Попередньо стало відомо, що кожен власник пристрою Apple, на якому був встановлений віртуальний помічник Siri, отримає грошову компенсацію у розмірі 20 доларів США. Поки що груповий позов подала невелика кількість людей. Але якщо рішення суду буде на їхню користь, претензії можуть висунути принаймні кілька мільйонів фізичних осіб. Оскільки Apple погодився сплатити загалом 95 мільйонів доларів, можна собі лише уявити, яких масштабів була ця проблема. До речі, найбільше у разі прийняття очікуваного рішення заробить адвокатська компанія, яка захищає споживачів. Вона отримає 30% від загальної суми відсудженої компенсації. 

Раніше ми писали:

• Apple відмовився від співпраці з 14 «безвідповідальними» постачальниками. За останній рік компанія Apple відмовилася від співпраці з 14 своїми постачальниками. Про це йдеться у звіті Conflict Minerals, поданому до Комісії з безпеки та обміну США. У самій компанії пояснили, що причиною припинення співробітництва стало небажання постачальників виконувати вимоги третьої сторони. 
   
• Apple втрачає позиції на китайському ринку. Американська компанія Apple стрімко втрачає свої позиції на китайському ринку через суттєве падіння продажів iPhone. Протягом перших шести тижнів поточного року продажі iPhone у Китаї впали на 24% у порівнянні з аналогічним періодом минулого року. 
   
• Apple робить ставку на ринки третіх країн. Продукція компанії Apple, яка досі мала велику популярність саме на найбільш розвинутих ринках із заможними покупцями, несподівано отримала швидкозростаючий попит на території третіх країн. Також з’явилася інформація про те, що менеджери Apple покладають найбільші сподівання на продажі в Індії.