Володимир ПАВЕЛКО

директор програм МВА Києво-Могилянської бізнес-школи

Філософія КАЙДЗЕН і можливість подолати супротив змінам

0
868
За останній час чимало підприємців у наших краях переконалися у перевагах запровадження системи безперервного поліпшення виробництва за популярними нині принципами японської філософії Кайдзен. Але ті, хто намагався швидко змінити на краще ситуацію у своїх компаніях, зіштовхнулися з новою серйозною проблемою. Персонал здебільшого не прагне щось радикально змінювати. Навпаки, люди часто виявляють супротив, який не просто гальмує, а й взагалі зупиняє нові ідеї. Чи можна його подолати, не докладаючи занадто великих зусиль? Відповідь на це запитання ми намагалися знайти разом з директором програм МВА Києво-Могилянської бізнес-школи Володимиром ПАВЕЛКОМ.

Революція у головах
Мозок людини важить лише 2% від загальної маси тіла, однак споживає 20% енергії, необхідної для життя організму. На думку В. ПАВЕЛКА, цей факт лише підтверджує важливість здатності мислити для кожного з нас. Від того, як ми думаємо, залежить, що ми будемо робити.

– Недавно ми могли подивитися чудовий фільм про одну з найвеличніших постатей ХХ століття – Маргарет Тетчер, – каже експерт. – Одна зі сцен, у якій британський прем’єр уже на схилі літ розмірковує про силу слова та думки, напевне, багато що скаже кожному, хто прагне змінювати своє життя на краще…

Володимир вмикає фільм саме на тому місці, і звучить короткий монолог Маргарет Тетчер, що може пояснити витоки багатьох проблем сьогодення: «Однією з проблем нашого часу є те, що нами керують люди, для яких почуття важливіші за думки та ідеї. Але ніхто не питає, про що я думаю… Будьте обережні зі словами – вони стають вашими вчинками. Будьте обережні із вчинками – вони стають вашими звичками. Будьте обережні зі звичками – вони стають вашим характером. Та будьте обережні зі своїм характером – він стає вашою долею».

– Отже, ми стаємо тим, про що думаємо, – резюмує наш співрозмовник. – Це дуже стара істина, яку ми можемо знайти ще у давньогрецьких філософів. Приблизно така ж філософія закладена в основу Кайдзен, і вона допомагає формувати культуру людей, впливати на їх думки та скеровувати їх на відповідні дії. Якщо ми будемо сприймати філософію як певний тип мислення, що виникає у межах сформованого світогляду, то можемо зробити висновок, що Кайдзен спрямована на створення позитивного мислення, котре неодмінно має призвести до позитивного результату. Навчаючи людей жити в умовах безперервних поліпшень, ми також створюємо цілісну систему розробки та прийняття рішень, які, звісна річ, з’являються не самі по собі.

Відомо, що при правильній організації приблизно 90% проблем, що виникають у компаніях, можна вирішувати без участі керівництва. Але для цього в організації мають бути люди, котрі у потрібний момент висуватимуть корисні ідеї та братимуть на себе відповідальність за їх реалізацію. На думку В. ПАВЕЛКА, хороший керівник взагалі не повинен перейматися вирішенням проблем – він лише має створювати умови, за яких люди самостійно та цілком свідомо будуть збиратися та думати, що можна зробити у тій чи іншій ситуації. Це – один із постулатів філософії Кайдзен. Та досягти такого рівня організації на підприємстві поки вдається одиницям.

Полная версия этого материала доступна после оформления подписки
 

Оформив подписку, Вы получаете доступ ко всем материалам, размещенным на сайте Logist.FM, а также ко всем архивным выпускам журнала «Дистрибуция и логистика» за 2013-2015 гг.
 

Оформить подписку

Другие публикации автора: 
Володимир ПАВЕЛКО

директор програм МВА Києво-Могилянської бізнес-школи