Як успішно продавати логістичні послуги

Як успішно продавати логістичні послуги
0
361

«Як логістичним компаніям розширити портфель замовлень клієнтів в кризових умовах» – питання, яким задається кожен власник бізнесу. Фахівці Kyiv Logistics School дють декілька порад.

Прямі продажі в логістиці є малоефективні. Сьогодні рекомендовано використовувати консультативний підхід. Тобто виступати у ролі консультанта та надавати спершу допомогу у визначенні потреб клієнта, а потім лише пропозицію рішення. Це створює відчуття, так ніби ви перебуваєте у його ситуації, і хочете допомогти, а не просто швидко заробити.

Головними питаннями при продажі логістичної послуги повинні бути:

  • Якою є потреба у клієнта?
  • Як ви можете відповідати його вимогам?

Завжди при продажах послуги прагніть додавати їй цінність!

Як це робити?

  • Оцінюйте поточні проблеми клієнта, больові точки та знаходьте рішення.
  • Забезпечуйте рівень пропозиції, що значно вища, складніша та більш цінна від тієї, що уже є у клієнта.
  • Надайвате більш високий рівень обслуговування шляхом розуміння різних видів і рівнів обслуговування і того, як це буде відповідати вимогам замовника.
  • Переконуйтесь в тому, що клієнт дійсно розуміє продукт, який ви пропонуєте.
  • Розбирайтесь та оперуйте технічними моментами в процесі продажі послуги. Переконайте клієнта, що ви надійний партнер!
  • Встановлюйте довіру та комфорт у спілкуванні з клієнтом, адже це неменш важливо!

Як стверджують досвідчені фахівці з продажу, якщо у вас щось не продається, то ви або не вмієте продавати, або націлені на неправильну аудиторію.

Для тих, хто прагне будувати, розвивати та збільшувати власні продажі компанії, запрошуємо  20.04 Майстер-клас «Продажі логістичних послуг» , а також на Курс підвищення кваліфікації у продажі логістичних послуг, що стартує 31.05!

Kyiv Logistics School – платформа подготовки высококвалифицированных специалистов и управленцев в сфере логистики
Тел.: +38 (050) 419-64-94   E-mail: office@kyivlogisticsschool.com
http://kyivlogisticsschool.com/         Публикации компании