Итоги eDelivery Expo 2017

На одной площадке собрались торговые e-com проекты, службы доставки и сервисные компании, которые создают инфраструктуру и обслуживают рынок логистики онлайн-продаж.
0
1608

В четверг, 15 июня, в Киеве на НСК «Олимпийский» прошла первая профессиональная выставка-конференция eDelivery Expo 2017, целиком посвященная логистике e-commerce.  

На одной площадке собрались торговые e-com проекты, службы доставки и сервисные компании, которые создают инфраструктуру и обслуживают рынок логистики онлайн-продаж. В общем, в мероприятии приняли участи более 400 представителей рынка электронной коммерции и 20 экспонентов, презентовавших свои сервисы и услуги. Хотя, судя по количеству работающих в Украине интернет-магазинов, участников могло быть намного больше, если бы виртуальные торговцы серьезно озадачивались своим будущим. Ведь именно логистика является тем конкурентным преимуществом, которое помогает удерживать и увеличивать число клиентов. И этот тренд усиливается.    

На eDelivery Expo было представлено много интересных новинок для улучшения логистики e-com уже сегодня, но главное, можно было буквально «пощупать руками» решения скорого будущего. Даже сложно сказать, что больше привлекало участников – выставка или конференция, ведь организаторы удачно смиксовали эти два формата, позволив и услышать, и увидеть, и пообщаться с нужными людьми.

Повышенное внимание уделялось, конечно же, флагманам почтово-курьерской логистики – «Новой почте» и «Укрпочте». Последняя анонсировала свое новое решения для оптимизации приема и обработки отправлений – SmartBox. Это аналог популярного во многих странах почтового сервиса FlatRate (единый тариф), который предусматривает подписку на отправку определенного количества посылок (в данном случае 10, 20 или 50) по льготной цене с бесплатным предоставлением фирменной упаковки. Размеры упаковки SmartBox – 300х240х100 мм. Примечательно, что в рамках данной услуги нет ограничений ни по весу, ни по направлению отправления. В пределах Украины действует единый тариф до районного центра.

Не отстала и «Новая почта». Рассказывая о трендах e-commerce, Вячеслав Климов, сооснователь «Новой почты», пообещал, что в 2018 г. сроки доставки его компании будут измеряться часами, а не днями. После такого заявления коллеги по рынку напряглись.

Но обо все по порядку. Деловую программу конференции открыла Лидия Кулыба, руководитель отдела исследований в сфере финансов и ритейла GfK Ukraine, представившая часть глобального ежегодного исследования онлайн-торговли в Украине, посвященного особенностям доставки онлайн-покупок.

Вячеслав Климов, сооснователь компании «Новая Почта», поделился своим видением наиболее значимых трендов в развитии e-commerce, и живо и интересно смоделировал скорое будущее интернет-торговли.

Игорь Смелянский, генеральный директор «Укрпошта», с присущей ему легкой юмористической ноткой, рассказал о том, как перерождается «почтовый монстр» и какие новые сервисы готовятся и уже доступны потребителям.

Финальным аккордом первой секции конференции стала панельная дискуссия о последствиях принятия законопроектов №5419 и №5699. Владислав Чечеткин, основатель и совладелец Rozetka.ua, Екатерина Олейник, советник компании «Arzinger», Ян Ружичка, глава ассоциации потребителей сферы электронной коммерции Украины, Николай Палиенко, CEO в EVO.company вместе с модератором Андреем Длигачем, генеральным директором Advanter Group, проанализировали, как законодательные инициативы отразятся на рынке e-commerce и на потребителях-покупателях в интернете; рассказали о мировых практиках в части принципа исчерпания прав интеллектуальной собственности и том, какие факторы мешают развиваться маркет-плейсам в Украине, а какие помогают.
Участники панельной дискуссии призвали всех представителей рынка электронной коммерции к консолидации в защите своих прав и прав конечного покупателя.

Отдельный блок eDelivery Expo был выделен для обсуждение оптимального соотношения собственной службы доставки интернет-магазина и передачи этих функций на аутсорсинг.

  • Екатерина Гришина, коммерческий директор DELIVERY,
    презентовала новую услугу компании для рынка е-сommerce.
  • Денис Козлов, директор по разработке продуктов «Нова пошта»,
    рассказал, как digital-подход меняет клиентский опыт.
  • Владимир Демьяненко, CEO IzSela.ua, CEO D2
    рассказал о подводных камнях построения собственной службы доставки и нюансах работы с подрядчиками, и познакомил с программными решениями, которые помогают упростить процессы логистики для интернет-магазина и сэкономить до трети ресурсов.
  • Игорь Нимый, заместитель генерального директора по развитию DELPOST,
    проанализировал преимущества и возможности логистики на аутсорсинге.
  • Александр Перцовский, операционный директор «Укрпошта»
    презентовал SmartBox и рассказал о том, чего e-commerce-компании еще не видели в «Укрпочте»: АРI-интеграция, личный кабинет, график работы отделений.

О международной доставке также говорили много и подробно:

  • Алена Степина, директор по продажам на внешних рынках «Нова Пошта»,
    поделилась опытом выхода на рынки Грузии и Молдовы.
  • Александр Рымар, заместитель директора Utec Logistics,
    рассказал о возможностях доставки для  e-commerce авиа-сообщением.
  • Юлия Павленко, заместитель директора Департамента международных операций «Укрпошта», инициатор E-ExportSchool,
    презентовала ТОП-5 сервисов для успешного экспорта.
  • Тимофей Бондарчук, совладелец PartnerTrade,
    рассказал об особенностях доставки товаров для продажи на Amazon.com.

В блоке B2B-решения в логистике возможности фулфилмент-центров в Украине презентовали сразу две компании:

Полезные наработки для совершенствования операционной логистики представили:

  • Сослан Бекоев, собственник компании Cubiscan, поделился экономическим обоснованием эффективности автоматических систем измерения объема и веса. По его словам, автоматизированное сканирование весогабаритных параметров снижает количество ошибок при измерениях до 0,01 %, выводит эффективность работы на новый уровень, устраняет влияние человеческого фактора в измерениях и ускоряет работу логистических подразделений.
  • Оксана Ферчук, руководитель онлайн-сервиса обмена документами «Вчасно»,
    презентовала онлайн-сервис для обмена, подписания и хранения любых юридически значимых документов (соглашений, актов выполненных работ, счетов и т. п.).
  • Александр Матвийчук, директор по развитию бизнеса «Муравьиная логистика», рассказал про автоматическое планирование маршрутов, или как рассчитать время доставки товара клиенту.
  • Андрей Барышполь, руководитель департамента государственных закупок торговой площадки Zakupki.Prom.ua, представил кейсы крупных логистических операторов по оптимизации закупок с помощью использования электронных тендерных площадок.
  • Данил Тонкопий, CEO DelFast, презентовал электровелосипеды для логистики. «Доставка электрокарами – уже не фантастика, это реальность. Велосипедная логистика развивается по всей Европе. Все крупнейшие доставки уже используют велосипеды», – резюмировал Данил.
  • Производители стретч-пленки компания Sirius Extrusion представила свою инновационную технологию: их специалисты улучшили структуру пленки, которая исторически не менялась с 70-х годов 19 века, и тем самым помогли сэкономить своим клиентам  от 500 тыс до 1 млн грн.
  • Компания «Modern Expo» предложила новинку на рынке почтоматов. Инновационное решение – специальные почтоматы с возможностью выставлять нужный температурный режим (в ячейках можно поддерживать специальный температурный режим: 4 + 8), что позволяет доставлять охлажденную продукцию.  Кроме этого компания предлагает для рынка e-commerce разные виды складского оборудования, включая автоматизированное: системы стортинга и конвейерные системы, также логистические контейнеры и коляски.
  • Ukrainian Intelligent System (UIS) – поставщик решений для логистики и производства, показала свои программные и аппаратно-программные продукты, использующие международные стандарты и лучший мировой опыт. В рамках выставки компания презентовала почтомат, доступ к ячейкам которого можно получить с помощью ввода кода, полученного после оплаты товара, на сенсорном экране, которым оснащен почтомат.
  • Не остались без внимания и финансовые вопросы. Дмитрий Зарахович, управляющий партнер UAPAY&Softinvest, сделал доклад «Финансы + логистика на службе е-сommerce».

День, поведенный на eDeliveryExpo, прошел интересно, плодотворно и очень вдохновляюще. Общение с первыми лицами крупнейших логистических и сервисных компаний, маркетплейсов и ведущих интернет-магазинов подтвердило грандиозные возможности рынка e-сommerce, которые, конечно же, нужно не блокировать, а использовать!

Теги: